•Ciudateniile turistilor sunt lucruri firesti pentru cei care lucreaza in turism •La hotelul Moldova din Iasi, 40% din pasageri pleaca fara telefonul mobil •Ciudateniile turistilor sunt legate si de numarul camerei sau al etajului la care doresc sa fie cazati

Turistii care poposesc in hoteluri, la plecare ar trebui sa-si verifice atent camera in care au stat. De multe ori, personalul de serviciu gaseste in camerele care au fost locuite, lucruri uitate de catre turistii grabiti. In general, cei care uita sunt barbatii, dar exista cazuri cand si femeile se dovedesc a fi mai putin ordonate si meticuloase. Barbatii isi uita frecvent documentele si banii, iar femeile, obiectele de imbracaminte si cosmeticele. In topul obiectelor uitate de turisti in hoteluri figureaza insa telefoanele celulare. La hotelul Moldova din Iasi, 40% din turisti pleaca fara telefonul mobil. La cazare, acestora li se inmaneaza o telecomanda pentru televizorul din camera. Telecomanda seamana foarte bine ca forma cu un telefon celular. Din aceasta cauza, cand parasesc hotelul, unii dintre turisti iau telecomanda si lasa in camera telefonul mobil. Daca sunt, insa, prea atenti cu telefonul, isi uita atunci incarcatorul de la acesta. Exista cazuri cand neatentia si graba turistilor poate avea efecte mai grave, obiectele uitate continand sume mari de bani. In aceasta situatie s-a aflat un turist israelian care a uitat la hotelul Moldova 2.200 de dolari. El a fost gasit rapid de catre personalul hotelului si problema s-a rezolvat intr-un mod fericit. Lucrurile gasite sunt trecute intr-un registru de obiecte uitate si se incearca gasirea cat mai grabnica a turistului. Daca acesta nu este identificat, lucrurile uitate se pastreaza in hotel aproximativ un an, dupa care se vand la pretul prim oferit pentru a se acoperi eventualele daune.

Personalul hotelurilor se confunta pe langa aceste