• O batrana in varsta de 76 ani, in stare grava, a asteptat doua ore pentru a putea fi transportata la spital cu o ambulanta • Operatorul cu indicativul 233 care a preluat apelul i-a spus fiului batranei sa stea in strada ca va veni o ambulanta • Mai mult, enervat de insistentele fiului, operatorul i-a adresat cuvinte jignitoare • Managerul Serviciului de Ambulanta promite ca va lua masuri impotriva operatorului
Ieri, o batrana in stare grava a asteptat doua ore o ambulanta pentru a fi transportata la spital. In jurul orei 10.00, fiul batranei a facut o solicitare la apelul de urgenta 112, deoarece mama acestuia, Aurica Margineanu, in varsta de 76 ani, din Iasi, trebuia transportata imediat la spital. Operatorul de la 112 i-a facut legatura fiului cu dispeceratul de la Serviciul de Ambulanta Iasi. La Serviciul de Ambulanta a raspuns operatorul cu indicativul 233 care dupa ce a preluat datele de la fiul batranei i-a spus acestuia sa astepte ca va veni o ambulanta. Mai mult, enervat de insistentele fiului, Fanica Margineanu, operatorul 233 i-a adresat cuvinte jignitoare si i-a spus sa mearga in strada sa astepte ambulanta. Timp de o ora, Fanica Margineanu a stat in fata blocului si a asteptat ambulanta.
Abia dupa o alta interventie, la fata locului a sosit o ambulanta cu o asistenta. Pentru ca batrana este imobilizata la pat, asistenta si soferul au refuzat sa o transporte din apartament la ambulanta. Dupa o alta ora de asteptare si discutii inutile, la fata locului a fost solicitat un echipaj de la Inspectoratul pentru Situatii de Urgenta, care a transportat bolnava in ambulanta. "Mama este paralizata, nu vorbeste, nu mananca si este normal ca in astfel de situatii sa o transport la spital sa o consulte un medic. Comportamentul operatorului de la Serviciul de Ambulanta a fost revoltator. Dupa ce mi-a luat datele mi-a spus sa astept ca o