Irina Bulgariu Totusi, iesenii care doresc sa isi faca cumparaturile din fata calculatorului trebuie sa fie destul de atenti. In urma unei actiuni de control facute de inspectorii de la Protectia Consumatorului, s-au descoperit abateri la 7 agenti economici din acest domeniu si s-a aplicat o amenda de 2 mii lei la unul dintre acestia. "In actiunea de control privind verificarea respectarii drepturilor consumatorilor la comercializarea on-line a serviciilor si produselor s-a urmarit corectitudinea informarii consumatorilor prin intermediul site-ului, verificarea respectarii obligatiilor generale ale prestatorilor de servicii si protectia intereselor economice ale consumatorilor, corectitudinea publicitatii, respectarea drepturilor consumatorilor prevazute in OG 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta", a detaliat Nicoleta Vitcu, comisarul sef adjunct al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC). Deficientele constatate de catre inspectorii de la Protectia Consumatorului au fost legate de lipsa informatiilor din cadrul site-urilor privind dreptul de denuntare unilaterala a contractului in termen de 10 zile lucratoare. "Consumatorii trebuie sa fie informati corect. Trebuie sa stie ca in 10 zile au dreptul sa returneze produsul", a explicat Irina Bulgariu, comisarul sef al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorului (CRPC). De asemenea, de cele mai multe ori plangerile la Protectia Consumatorului se refera si la faptul ca in locul produselor comandate clientii se trezesc la usa cu alte pachete. Pe lista acestor pacaleli se afla mai ales produsele electronice si electrocasnice. Au existat si cazuri mult mai grave, cum ar fi plata unor bilete de avion pe pagina unei companii, iar cumparatorii s-au trezit in ziua plecarii ca nu figurau pe lista de calatori. Pentru cei care se tin