Ai verificat vreodată de cât timp ai nevoie pentru a cumpăra un televizor din magazin? Ia în calcul răstimpul pe care îl pierzi pentru a ajunge la comerciant şi pentru a te deplasa de la sediul acestuia spre casă. Şi acum imaginează-ţi că era suficient să stai pe fotoliul tău de acasă, deoarece televizorul putea ajunge şi singur la tine. Sursa: Foto: Shutterstock
Nu trebuia decât să intri pe internet pe site-ul unui comerciant online şi să faci achiziţia, urmând ca bunul să îţi fie livrat acasă. Astfel, ai fi economisit nu doar timp, ci şi o sumă importantă de bani (pentru că achiziţiile online sunt de regulă mai ieftine decât cele din magazinele obişnuite). Totodată, cumpărând online şi plătind cu cardul ai posibilitarea de a-ţi primi banii înapoi dacă observi că bunul care ţi-a fost livrat nu are caracteristicile descrise de magazinul online sau că ai primit un produs greşit sau deteriorat.
Cum influenţează accesul la internet comportamentul de a cumpăra online
România este pe ultimul loc în Europa din punct de vedere al procentului de cumpărători care fac achiziţii online. Deşi consumatorii de la noi au un grad mai ridicat de acces la internet decât cei din Bulgaria, cumpără mai puţin decât în statul vecin, potrivit unui studiu al Parlamentului European privind comportamentul consumatorilor pe internet.
De asemenea, gospodăriile din Grecia au acces la internet doar uşor mai ridicat decât cele din România, dar ponderea consumatorilor care cumpară online este aproape dublă în statul elen.
Per ansamblu, europenii fac achiziţii online de la comercianţi din cadrul statului de care aparţin. În 2010, dintre toţi cumpărătorii care au cumpărat online, doar 23% au achiziţionat de la un comerciant dintr-un alt stat al Uniunii Europene.
Procentul celor care au făcut achiziţii online dintr-un alt stat membr