• BCR s-a pus din nou pe inselat clienti • Un iesean a reclamat ca s-a trezit cu alta dobanda la creditul contractat despre care nu a fost anuntat • Banca si-a permis in mod unilateral sa modifice formula de calcul a dobanzii, fara a discuta cu clientul • Unitatea bancara din Iasi a fost amendata cu 5.000 de lei • BCR se apara si da vina pe nemultumirile clientilor care cauta orice oportunitate de a plati dobanzi mai mici

Un iesean care a contractat un credit la o unitate bancara din oras s-a pomenit din senin ca dobanda pe care trebuie sa o plateasca e mult mai mare decat cea stabilita initial. Ieseanul Dan. E. s-a trezit ca Banca Comerciala Romana (BCR), sucursala Iasi l-a obligat sa plateasca in plus dobanda la suma contractata. Dan E. s-a adresat unei filiale iesene a Bancii Comerciale Romane anul trecut pentru un contract de credit. Cu ceva timp in urma, clientul bancii si-a dat seama ca dobanda nu mai este cea stabilita initial. Aceasta era mai mare decat cea la care s-au inteles cele doua parti initial. Barbatul a observat ca BCR a modificat intr-un mod unilateral modalitatea de calcul a dobanzii. Dan E. s-a adresat imediat la Protectia Consumatorului pentru a-si face dreptate. In urma anchetei efectuate, Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Iasi a stabilit vinovatia bancii. Astfel, in urma verificarilor, s-a aplicat o amenda in valoare de 5.000 de lei unitatii bancare in cauza.

Tot mai multi clienti inselati

Acesta nu este singurul caz in care sunt implicate unitatile bancare. In ultima perioada a crescut vertiginos numarul cazurilor in care bancile sunt implicate in megaprocese pentru ca au incalcat drepturile clientilor. Nici Banca Comerciala Romana nu face rabat. De la inceputul anului au fost semnalate mai multe scandaluri in care banca a fost implicata. Majoritatea nemultumirilor clientilor