Cu ocazia Zilei Europene a Drepturilor Pacienţilor, Coaliţia Organizaţiilor Pacienţilor cu Afecţiuni Cronice (COPAC) atrage atenţia că în România sunt încălcate frecvent drepturilor pacienţilor. În prezent, aceste încălcări nu sunt pedepsite pentru că legislaţia este stufoasă în unele cazuri, iar în altele nu prevede pedepse. În plus, actuala legislaţie românească nu cuprinde toate drepturile fundamentale ale pacienţilor recunoscute în Europa.
Reprezentanţii pacienţilor arădeni susţin că au solicitat încă de anul trecut ca legislaţia să cuprindă un capitol special destinat drepturilor pacienţilor, care să cuprindă toate cele 14 drepturi fundamentale cuprinse în Carta Europeană a Drepturilor Pacienţilor.
Carta Europeană a Drepturilor Pacienţilor cuprinde 14 drepturi fundamentale ale pacienţilor: dreptul la măsuri preventive, accesibilitate, informare corectă, consimţământul informat, alegere liberă, respectul intimităţii şi confidenţialitate, respect pentru timpul pacientului, respectarea standardelor de calitate, siguranţă, inovaţie, evitarea suferinţei şi durerii care nu sunt justificate, tratamentul personalizat, dreptul de a manifesta nemulţumirea şi dreptul de a fi compensat.
COPAC a inaugurat la începutul lunii martie 2013 Telefonul Pacientului, unde pacienţii cărora le-au fost încălcate drepturile de către diverse instituţii sau nu ştiu cui să se adreseze pentru problema lor, pot apela gratuit din orice reţea telefonică la numărul 0 800 800 242 zilnic între 9.00 şi 17.00, iar un operator le va răspunde şi îi va îndruma. Aspectele legate de încălcarea drepturilor sunt înregistrate şi trimise spre soluţionare instituţiilor competente.
Bolnavii solicită şi prevederea unor pedepse acolo unde se constată încălcarea drepturilor pacienţilor şi simplificarea procedurilor, astfel încât pacienţii să nu mai fie puşi inutil pe drumuri. Un singu
