O timişoreancă s-a trezit că bancomatul i-a furat 300 de lei, când a încercat să îţi scoată banii de pe card. Femeia a încercat să îşi recupereze banii, însă banca a taxat-o suplimentar şi nici nu a reuşit să îşi recupereze suma dispărută.
Bancomatul uneia dintre cele mai mari bănci din România i-a luat 300 de lei unei timişorence care a încercat să îşi scoată banii de card. Fiul femeii povesteşte că aceasta a primit cu 300 de lei mai puţin în urma tranzacţiei, dar funcţionarii băncii nu îşi recunosc greşeala.
“Mama a încercat să scoată de la un bancomat 1500 de lei. Bancomatul i-a dat 1157 de lei, adică 23 de bancnote de 50 de lei, una de 5 şi două de 1. De unde bancnote de un leu în bancomat, nu ştiu. În fine, cu aproape 350 de lei mai puţin decât ceruse, deşi banii au plecat din cont”, spune Ovidiu Sârb pentru exclusivtm.ro.
Femeia a făcut o plângere la BCR, însă a primit un răspuns birocratic după trei săptămâni, răspuns care începea cu “Stimate domn”. “Rezumat: jurnalele (log-urile) bancomatului arată că s-au dispensat 30 de bancnote a (zic ei) 50 de lei. Logurile astea sunt considerate de BCR dovadă irefutabilă, nemaiexistând dubii din partea lor că bancomatul ar fi greşit. Iar mama, pe lângă că a rămas cu bani în minus în cont, a fost taxată şi cu 30 de lei pentru deranj”, a mai scris fiul femeii păcălite.