Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Taxa pe bagaje la aeroport, mai mare decât în chitanţe

Publicat in Evenimentul Zilei, marți 27 octombrie 2009 ·

O româncă rezidentă în Italia reclamă faptul că angajaţii Blue Air cer taxe pentru bagaje mai mari decât ar trebui. Sursa: Sorin Antonescu Elena Găină a venit în ţară din Italia în concediu, iar la plecare, la aeroportul Băneasa, i s-a cerut în loc de o taxă de 30,10 lei, 31 de lei pentru un bagaj. „E un furt pe seama călătorilor Blue Air. La un zbor cu 100 de persoane, câştigă 90 de lei”, spune cu năduf românca rezidentă în Italia. Oficialii companiei de zbor ţin să precizeze că astfel de situaţii nu fac parte din strategia Blue Air de a-şi mări profiturile, ci sunt „o eroare umană”.

„Taxa ar trebui precizată clar, în lei”

„Pe aeroportul Băneasa, la îmbarcare mi s-a cerut cu nonşalanţă 31 lei, ca să constat că pe chitanţă, de fapt, fetele scriu 30,10 lei”, îşi aminteşte Elena Găină. Văzând diferenţa, infimă pentru o persoană, dar semnificativă dacă se aplică la toţi pasageri dintr-un avion, Elena le-a atras atenţia angajatelor. „Au vrut să returneze restul, însă am refuzat şi m-am gândit să reclam gestul ca furt din partea lor. Dacă ar fi clar precizat cât e taxa în lei, oamenii şi-ar pregăti cei 10 bani mărunţi ca să nu mai fie făcuţi fraieri”, mai spune Elena Găină.

Blue Air: „Vom lua măsuri pentru ca astfel de situaţii să fie o excepţie”

Reprezentanţii companiei Blue Air susţin că personalul lor e instruit să ceară exact suma de bani care trebuie plătită de pasager, precum şi să ofere restul exact. „Nu am considerat şi nici nu vom considera vreodată cei 90 de bani sau 50 de bani sau un ban drept bacşiş al Blue Air sau drept un rest nesemnificativ”, afirmă Nicoleta Costache, Customer Support Representative Blue Air.

Ea mai susţine că toate agenţiile sunt dotate cu numerar în monezile necesare oferirii sumei exacte ca rest. Reprezentanţii companiei ţin să mai spună că astfel de cazuri nu ţin de

Articolul in Evenimentul Zilei >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Accident în Bragadiru: un motociclist a lovit mortal un pieton

HotNews acum 41 minute
Centrul Infotrafic al Poliţiei Române informează că, joi seară, pe DN 6, în localitatea Bragadiru din judeţul Ilfov, un motociclist a lovit un pieton. 112Foto: Agerpres Potrivit unui comunicat de presă al Poliției, citat de Agerpres, în urma impactu

MAE Atenţionare de călătorie în Ungaria! Restricții de circulație pentru camioanele de mare tonaj

Ziua Constanta acum o ora
Ministerul Afacerilor Externe (MAE) informează cetățenii români care se află, tranzitează sau intenționează să călătorească în Ungaria, că Ministerul Construcțiilor și Transportului (MCT) din această țară a anunțat introducerea unor restricții de ci

Rusia acuză Armenia că încearcă să rupă legăturile cu Moscova

HotNews acum 26 minute
Rusia a acuzat joi Armenia că încearcă să rupă legăturile din ce în ce mai fragile între cele două ţări, într-un moment în care Erevanul pune şi mai mult sub semnul întrebării rolul Moscovei de garant al securităţii regionale, relatează AFP și Agerp

MAE lansează campania „Born in NATO”

Mediafax acum o ora
Evenimentul de lansare a campaniei a fost găzduit de Colegiul Naţional „Sfântul Sava“ din Bucureşti şi s-a desfăşurat în prezenţa ministrului afacerilor externe Luminiţa Odobescu, a ambasadorului Statelor Unite în România, Kathleen Ann Kavalec, a co

Adrian Câciu spune că nu e mulţumit de câţi bani s-au cheltuit din PNRR: România a primit 33% din banii alocaţi în PNRR şi 20% din banii primiţi i-am cheltuit / Şedinţă de analiză, pe 15 aprilie, la Guvern

News.ro acum o ora
Ministrul Investiţiilor şi Proiectelor Europene, Adrian Câciu a declarat joi că nu e mulţumit de câţi bani s-au cheltuit din PNRR, el precizând că România a primit 33% din banii alocaţi în PNRR şi 20% din banii primiţi i-am cheltuit. 9,45 de miliard

Ce a pățit asistenta de la maternitatea Ploiești care a încurcat doi bebeluși la externare. Greșeala, descoperită de una dintre mame

Ziare.com acum 3 ore
Comisia de disciplină care anchetează cazul fetiţelor încurcate la externarea din Secţia de Obstetrică Ginecologie a Spitalului Judeţean de Urgenţă (SJU) Ploieşti a dispus măsuri faţă de o asistentă, a precizat joi, 28 martie, pentru Agerpres, manag

Un avion militar rusesc s-a prăbușit în mare în largul Crimeei

HotNews acum 3 ore
Un avion militar rusesc s-a prăbușit joi în mare, în largul portului Sevastopol din Crimeea, a declarat guvernatorul regiunii ocupate de Rusia, citat de Reuters. Avion de luptă Suhoi Su-35Foto: RIA Novosti / Sputnik / Profimedia Autoritățile au anun

Ciolacu, decizie privind programul supermarketurilor: Nu este oportun ca magazinele să fie închise în weekend. Nu mai suntem în pandemie

HotNews acum 9 ore
Premierul Marcel Ciolacu a anunțat joi decizia legată de propunerea venită de la comercianții mici și mijlocii de a închide supermarketurile în weekend, așa cum e și în alte țări din Europa. „Din toate semnalele primite din rândul societății, rezult

Ministrul Transporturilor: România are, de astăzi, peste 1.091 km de autostradă şi de drum expres în circulaţie

News.ro acum o ora
Ministrul Transporturilor Sorin Grindeanu a anunţat că ţara noastră are, de astăzi, peste 1.091 km de autostradă şi de drum expres în circulaţie, iar în prezent sunt implementate - proiectare şi execuţie contracte pentru construirea altor 729 km de

Cătălin Cîrstoiu: O să îmi iau concediu pe perioada campaniei electorale / Nu cred că bucureştenii vor un primar ca Nicuşor Dan. Ca Piedone, nici atât

HotNews acum o ora
Candidatul comun al PSD şi PNL la Primăria Capitalei, Cătălin Cîrstoiu, consideră că bucureştenii „nu îşi doresc un primar ca Nicuşor Dan”, ci un primar „echilibrat, care să dea sănătate oraşului”. El a precizat că îşi va lua concediu din funcţia de

Vremea

București
acum

15°
joi

7°/20°
vin.

12°/22°
sâm.

13°/25°
dum.

13°/26°
Iasi
acum

14°
joi

7°/20°
vin.

11°/18°
sâm.

9°/22°
dum.

11°/24°
Constanta
acum

14°
joi

8°/18°
vin.

11°/20°
sâm.

10°/14°
dum.

9°/12°
Cluj-Napoca
acum

11°
joi

8°/15°
vin.

9°/18°
sâm.

10°/23°
dum.

12°/25°
Timisoara
acum

14°
joi

10°/19°
vin.

9°/22°
sâm.

13°/24°
dum.

14°/24°

Editoriale