Sezonul infecţiilor respiratorii a crescut cu 25% numărul apelurilor către ambulanţa de stat. Pacienţii aşteaptă cu orele. Ambulanţele private de pe lângă clinicile medicale care au contract cu casa de asigurări de sănătate pot acorda consultaţii gratuite acasă. La dispeceratul Serviciului Judeţean de Ambulanţă (SJA) Cluj telefoanele ţârâie încontinuu spre disperarea celor trei femei care răspund apelurilor. „Schimbul de sondă nu este urgenţă de gradul 0.
Vă rugăm să aşteptaţi până avem maşină liberă”, spune, răstit, una dintre dispecerele unei paciente de la celălalt capăt al firului care suna pentru a treia oară la 112.
Într-o zi obişnuită, la SJA Cluj lucrează şase asistenţi şi trei medici. Adică nouă echipaje. „Nu facem faţă cu atâţia angajaţi. De la începutul lunii am avut 11.000 de solicitări, cam 400 pe zi”, spune Simona Şerban, medic de gardă.
Medicii şi asistenţii sunt nevoiţi să amâne chiar şi 2-3 ore cazurile ce nu sunt încadrate în categoria urgenţelor de gradul 0. „Am un caz care aşteaptă de trei ore şi jumătate, dar este vorba de un pacient ce acuză dureri lombare.
Triem cazurile cât putem, nu avem încotro”, completează medicul Simona Şerban. Numărul apelurilor rezolvate pe parcursul unei zile nu trece de 100.
Virozele au înmulţit apelurile
Sezonul virozelor a crescut numărul apelurilor către ambulanţa de stat cu 25% în Bucureşti. „La acest procent se mai adaugă încă 10-15% dacă este zi de weekend”, ne-a spus Alis Grasu, directorul Serviciului de Ambulanţă al Municipiului Bucureşti (SAMB).
Matei B. Este tatăl unui copil de 12 ani din sctorul 3 al Capitalei. „Am sunat sâmbătă seara la Salvare deoarece copilul meu avea 40 de grade temperatură, vărsa şi se plângea de dureri musculare. După trei ore de aşteptare, timp în care am revenit cu apelul de m