Guvernul a adoptat la sfirsitul lunii trecute un nou act normativ ce vine in sprijinul protectiei consumatorului. Legea 193, din 23 noiembrie, aduce sanctiuni agentilor economici care incheie contracte ce contin clauze abuzive. Aceasta lege prevede ca orice contract incheiat intre comercianti si consumatori pentru vinzarea de bunuri sau prestari de servicii, sa cuprinda clauze contractuale clare, fara echivoc, pentru intelegerea carora nu sint necesare cunostinte de specialitate. "In caz de dubiu asupra interpretarii unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate in favoarea consumatorului. Se interzice comerciantilor stipularea de clauze abuzive in contractele incheiate cu consumatorii. Sub incidenta prezentei legi intra contractele incheiate intre comercianti si consumatori, inclusiv certificatele de garantie, bonurile de comanda, facturile, borderourile sau bonurile de livrare, biletele, tichetele care contin stipulari sau referiri la conditii generale prestabilite", ne-a declarat Gabriela Iorga, director al Oficiului Judetene pentru Protectia Consumatorului. O clauza contractuala ce nu a fost negociata direct cu consumatorul va fi considerata abuziva daca, prin ea insasi sau impreuna cu alte prevederi din contract, creeaza in detrimentul consumatorului si contrar cerintelor bunei credinte, un dezechilibru semnificativ intre drepturile si obligatiile partilor. Clauzele abuzive cuprinse intr-un contract ce sint constatate prin intermediul organelor abilitate prin lege nu vor aduce atingeri consumatorului, iar contractul se va derula in continuare, cu acordul acestuia, numai daca dupa eliminarea clauzelor mai poate continua. Organele de control abilitate incheie procese verbale prin care se consemneaza faptele constatate si le transmit, dupa caz, judecatoriei in a carei raza teritoriala s-a savirsit fapta sau in a carei raza teritoriala contravenientul isi ar