De-a lungul anului 2000 Oficiul pentru Protectia Consumatorului s-a confruntat cu reclamatii si cazuri nu tocmai usor de rezolvat. Obiectul reclamatiei poate fi chiar o rochie de mireasa distrusa in timpul curatarii de catre o firma prestatoare de servicii. Rochia de mireasa in valoare de 2.500.000 de lei a fost dusa la curatatoria chimica "Crinul Alb", iar pentru serviciul prestat s-a platit suma de 150.000 de lei. Pe linga faptul ca articolul vestimentar nu a fost curatat in timpul stabilit, materialul fustei a fost si deteriorat. Pentru inlocuirea fustei distruse prestatorul a solicitat suma de 400.000 de lei, dar nici de aceasta data firma in cauza nu si-a facut treaba intr-un mod onorabil. S-a constatat schimbarea modelului si imbinarea defectuoasa a materialului. Nemultumita de serviciile primite persoana pagubita s-a adresat Oficiului pentru Protectia Consumatorului. In urma cercetarilor efectuate de inspectorii oficiului, sefa unitatii de prestare nu a recunoscut ca a primit suma de 400.000 de lei peste pretul stabilit si nici nu a acceptat sa restituie contravaloarea rochiei. In scopul solutionarii problemei Oficiul pentru Protectia Consumatorului a stabilit o data de intilnire a partii vatamate cu prestatorul de servicii bineinteles in prezenta reprezentantilor O.P.C, intilnire la care curatatoria "Crinul Alb" nu a luat parte. Pericolul de a nu putea fi solutionata aceasta reclamatie s-a intensificat atunci cind conducerea societatii nu a dat curs invitatiei organelor de control. Printr-un proces verbal s-a stabilit ca societatea sa restituie contravaloarea produsului si sa achite o amenda de 7.000.000 de lei. Un alt caz dificil de rezolvat l-a constituit activitatea lui Tibuleac Eustin care detine si in acest moment o asociatie familiala care produce un unguent si o solutie tonica numita "Tantin" si care are, dupa parerea acestui om care are numai un atest