Valentin Iov din Iasi, strada Decebal 24, a cumparat pe 24 decembrie doua cartele "Vrei sa fii miliardar", de la oficiul "Romtelecom" din incinta "Iulius Mall", cu care intentiona sa se inscrie la concursul cu acelasi nume. "Cind am apelat numarul de pe spatele cartelei, nu mica mi-a fost surpriza cind am aflat ca cele doua cartele nu pot fi utilizate. Motivul: codul secret nu corespundea cu seria inscriptionata", ne-a spus Valentin Iov. Prima cartela avea seria 0214094 si codul secret 19650231, iar a doua avea seria 0214095 si codul secret 11915385. Dupa ce a indicat numarul seriei, in momentul in care a spus primele trei cifre din codul secret, a fost intrerupt de operatoare, pe motiv ca intre acestea exista o neconcordanta. Pentru a verifica aceasta declaratie, redactorul "Monitorului" a incercat si el sa se inscrie la concurs cu cartelele de mai sus, dar a fost refuzat din motivele deja invocate. "In aceeasi zi, in jurul orei 14.00, am sunat la numarul de help-line, de unde am fost indrumat spre serviciul de reclamatii. Aici mi s-a solicitat sa trimit un fax cu cele doua cartele xeroxate, fiind informat ca, in scurt timp, voi primi un raspuns telefonic. Desi am lasat, pe linga numarul de pe fix, si pe cel de pe mobil, nu am mai fost contactat. In jurul orei 17.00 am apelat din nou serviciul help-line pentru a solicita un raspuns. De aici mi s-a indicat un numar de casuta postala, unde sa trimit reclamatia. Nici nu l-am mai asculat: daca le-am trimis reclamatia pe fax, ce rost mai avea sa le trimit si la casuta postala", ne-a marturisit Iov. Dupa Sarbatori s-a adresat Oficiului "Romtelecom" de unde a achizitionat cele doua cartele. "Directoarea de aici mi-a spus ca «Romtelecom» doar pune in vinzare aceste cartele, neavind nici o responsabilitate in producerea si inscriptionarea lor", a spus Iov. Acelasi lucru ne-a fost declarat si de Letitia Lucescu, purtatoarea d