Internet-ul este, pentru instituţiile publice, un mediu excelent de comunicare. Sau mai bine spus, ar putea fi. Căci instituţiile centrale din România nu au reuşit încă să găsească cele mai bune metode de a vorbi despre propriile atribuţii, despre performanţe şi realizări. În afară de site-ul Camerei Deputaţilor, foarte accesibil şi complet în ceea ce priveşte "amenajarea" informaţiilor (aici puteţi găsi tot ce înseamnă activitatea Camerei), puţine instituţii ştiu că un site bine administrat înseamnă mai puţină bătaie de cap: funcţionarii responsabili cu relaţia cu publicul se pot într-adevăr concentra asupra esenţialului, iar site-ul face restul, transformîndu-se într-un ghişeu de informaţii unde nu e niciodată coadă şi unde toată lume e mulţumită de servicii. www.guv.ro este adresa de Internet a Guvernului României. Site-ul nu excelează prin amenajarea logică, accesibilă a informaţiei şi nici printr-o grafică plăcută. Este un cocktail (nereuşit) de informaţii de presă, rezumate ale şedinţelor de guvern, alocuţiuni ale "primului ministru" (inclusiv transcrieri de videoconferinţe), fotografii din "Albumul foto al Primului Ministru" (sic!), legături către alte site-uri guvernamentale şi tot felul de documente oficiale - multe dintre ele imposibil de vizualizat. De exemplu, un cetăţean interesat de "Stadiul realizării obiectivelor guvernamentale" care accesează link-ul "Evoluţia principalilor indicatori macroeconomici în perioada 1999-2002" constată cu surprindere că the page cannot be found... Nici pagina de "Prezentare comparativă, pe criterii de aderare şi capitole de negociere, a progreselor evidenţiate în Rapoartele periodice ale Comisiei Europene privind România pe anii 2000 şi 2001" nu poate fi găsită. Internautul dornic de a descoperi progresele guvernului îşi mai poate explica dezamăgirile doar prin... problemele tehnice ale site-ului. A propos: un lin