Iesenilor le este frica sa dea piept in piept cu statul. Ca atare, furnizorii de servicii din subordinea Primariei nu contenesc a-si bate joc de platitorul de taxe si impozite. Iesenii isi strica masinile prin gropile de pe strazi, isi rup miinile si picioarele in accidentele de tramvai sau in canalele neacoperite de pe trotuare. Si totusi, putini sint cei care intreprind ceva. Cei mai multi prefera insa sa inghita batjocura regiilor din subordinea administratiei locale. Nici un iesean nu a dat pina acum in judecata Primaria pentru starea proasta a drumurilor sau pentru ca a cazut intr-un canal fara capac. Desi astfel de accidente au avut loc de nenumarate ori. Nici tonetarul caruia i-a cazut din blocul CEC din Piata Unirii un ornament de ciment de 20 de kilograme peste chiosc nu s-a gindit sa ceara socoteala Primariei, in administrarea careia se afla cladirea. Nici un abonat "Electrica" din Iasi nu a cerut despagubiri in instanta pentru intreruperea neanuntata a curentului electric. Si totusi sint citeva cazuri in care iesenii au inceput razboiul in instanta cu unele regii din subordinea Primariei. Un precedent ar fi si procesul cistigat impotriva RAJAC, regie care se afla in subordinea Consiliului Judetean. Se poate spune ca iesenii nici nu figureaza pe harta consumatorilor de servicii din Romania. S-ar putea crede ca in Iasi regiile locale din subordinea Primariei si filialele companiilor nationale furnizeaza servicii excelente, la preturi competitive. Conform unei prevederi din Legea 21/1992, unul din drepturile fundamentale ale consumatorilor este acela "de a fi despagubiti pentru prejudiciile generate de calitatea necorespunzatoare a produselor si serviciilor". In foarte putine cazuri, insa, acest drept ajunge sa fie pus in practica. Cele mai frecvente situatii in care consumatorul plateste pentru produse sau servicii necorespunzatoare fara a fi despagubit sint