Soluţia umană, la care apelează oamenii civilizaţi, cu respect pentru bătrînii lor, este asistenţa la domiciliu. Nu doar medicală, ci şi în ce priveşte problemele de igienă, ajutorul domestic, alungarea singurătăţii...

O dată hotărîtă să adopte această soluţie, ruda mai tînără responsabilă începe căutarea. Aici se loveşte, din start, de lipsa unui sistem şi a unor informaţii centralizate. Funcţionează, în cele din urmă, tot reţeaua privată din gură-n gură: întrebînd în stînga şi-n dreapta, auzi şi notezi. Numai cei care au trecut prin experienţe similare te înţeleg şi te ajută. Cel mai la îndemînă e segmentul de ONG-uri: pui mîna pe telefon şi speri într-o fundaţie miloasă, cu angajaţi umani, scopuri caritabile şi preţuri sociale... În practică, lucrurile nu stau chiar aşa... Dacă ai puţin timp la dispoziţie, la o primă cercetare afli nişte nume şi numere de telefon: Equilibre, Caritas, Sf. Stelian, Crucea Galbenă, Spitalul Floreasca, Geron... Aflăm, tot din gură în gură, că există şi firme specializate în îngrijirea la domiciliu. Dacă preţurile sînt tot mari, măcar situaţia e limpede: se oferă nişte servicii specializate şi se cere, în schimb, ca acestea să fie plătite. Sumele sînt mari, aflăm ulterior de la doamna Mihaela Ivan, patroana unei asemenea firme, Active Care, pentru că, dacă vrei să faci toate lucrurile legal, trebuie să plăteşti salariul asistentului medical, impozitele la stat şi să vezi ce profit îi mai rămîne societăţii... Nu sînt multe astfel de societăţi care asigură servicii de îngrijire la domiciliu. Cei de la Active Care sînt ei înşişi destul de noi pe piaţă, de un an, şi nu prea au auzit de altele. Geron oferă cam acelaşi tip de servicii, dar este fundaţie. Ideea doamnei Ivan, medic primar epidemiolog, a fost să asigure un alt tip de servicii medicale decît cele oferite de sistemul public, concentrate în jurul spitalului, ca punct