Implementarea unui nou program informatic face ca timpul de asteptare a abonatilor la ghiseele Electrica sa fie de citeva ore. Nemultumiti, abonatii cu restante au luat sediul cu asalt, au scos usa din balamale si au patruns in sediu. Sefa Centrului de Relatii cu Clentii Roman, inginer Mina Cretu, da garantii ca in urmatoarea perioada situatia va reintra in normal. De citeva zile, sediul Electrica este luat cu asalt de abonati. Romascanii care nu si-au achitat facturile la factorul postal stau, acum, cite patru-cinci ore la rind pentru a plati contravaloarea curentului electic consumat in luna aprilie. Cozile si ingramadeala de la casierii are drept cauza implementarea unui nou sistem informatic de gestiune comerciala, care presupune un timp mai mare de rulare a informatiilor pentru fiecare abonat in parte. Pentru ca ghiseele Electrica au fost inchise pina pe 7 iunie, luni dimineata consumatorii restantieri au rupt usa de la intrare in sediu. Pentru a asigura o fluenta a abonatilor si imbulzeala din sediu, conducerea Electrica Roman a hotarit ca grupuri de zece abonati sa intre pe rind in institutie pentru a achita facturile. Nemultumiti de decizia luata, romascanii s-au ingramadiat gata sa "demoleze" sediul. Acestia au fost ordonati numai la interventia Politiei si a agentilor de paza. "Este prima luna in care la casierii se lucreaza cu acest nou produs informatic. Acesta este implementat in toate sucursalele Electrica din Moldova si, din discutiile pe care le-am avut cu colegii mei, asa s-a intimplat peste tot. Ca sa evitam aceste cozi, la ambele ghisee s-au putut achita facturile abonatilor din Roman si, in plus, luni si marti a fost deschis un nou ghiseu. De asemenea, pentru a scade timpul de asteptare la ghisee, incasarea facturilor restante la abonatii casnici se face de luni pina vineri, intre orele 7 si 17", a declarat inginer Mina Cretu, sefa Centrului de Re