In cazul persoanelor singure, care utilizeaza energie electrica sau gaze naturale, ajutoarele se acorda pe baza cererii titularului Potrivit normelor metodologice, de drepturile prevazute de O.G. nr. 55/2004 privind acordarea ajutoarelor pentru incalzirea locuintelor, beneficiaza familiile si persoanele care locuiesc in Romania, cu sau fara cetatenie romana, precum si apatrizii. Persoanele singure si familiile care nu au cetatenie romana beneficiaza de prevederile OG nr. 55/2004 daca se afla in una din urmatoarele situatii:- cetatenii straini, pe perioada in care au domiciliul sau, dupa caz, resedinta in Romania, in conditiile legii;- cetatenii straini si apatrizii care au dobandit, in conditiile legii, statutul de refugiat in Romania sau carora li s-a acordat o alta forma de protectie umanitara, prevazuta de lege- apatrizii care au domiciliul, sau, dupa caz, resedinta in Romania, in conditiile legii.In cazul familiilor si persoanelor singure cu venituri reduse, care utilizeaza pentru incalzirea locuintei energie termica furnizata in sistem centralizat sau gaze naturale, ajutorul se acorda pe baza cererii titularului, insotita de declaratia pe propria raspundere privind componenta familiei si veniturile acesteia. La stabilirea venitului net mediu lunar pe membru de familie, si, dupa caz, al persoanei singure, se iau in calcul toate veniturile realizate de membrii acesteia, in luna anterioara depunerii cererii. Prin membri de familie se intelege si persoanele intre care nu exista relatii de rudenie, dar care locuiesc impreuna, sunt inscrise in cartea de imobil si sunt luate in calcul la stabilirea cheltuielilor de intretinere a locuintei. Furnizorii de energie termica in sistem centralizat si gaze naturale au obligatia sa transmita Directiilor pentru dialog, familie si solidaritate sociala judetene, respectiv a municipiului Bucuresti, pana la data de 31 august a