Compania americana de software pentru afaceri Oracle isi intareste prezenta in Romania si va deschide in Bucuresti un nou centru de servicii si asistenta tehnica destinat clientilor sai din intreaga Europa, a anuntat Sergio Giacoletto, vicepresedinte Oracle pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa (EMEA). Este vorba de cel de-al cincilea centru destinat suportului pentru clienti pe care Oracle il deschide in Romania, primele trei fiind inaugurate in luna februarie a acestui an, iar al patrulea in luna iulie. Noul centru - ?Support Contract Renewals" - va oferi servicii de gestionare a contractelor de service incheiate cu clientii Oracle din toata Europa. Mai exact, din birourile lor din Bucuresti, specialistii romani se vor ocupa de reinnoirea contractelor de asistenta tehnica pentru produsele software vandute de Oracle. Centrul se va deschide in cursul lunii ianuarie, conform oficialilor companiei, care nu au precizat valoarea investitiei. In prezent, in centrele de servicii si asistenta pe care Oracle le opereaza in Romania lucreaza aproximativ 100 de specialisti. ?Vrem sa dublam acest numar in decurs de un an", a declarat pentru Ziarul Financiar Sergio Giacoletto, vicepresedinte Oracle pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa (EMEA). ?Suntem multumiti de calitatea specialistilor romani", a spus Giacoletto, care a subliniat faptul ca centrul de suport care se va deschide in luna ianuarie va oferi servicii de asistenta in 12 limbi diferite. Din acest punct de vedere, centrul din Romania este cel mai calificat departament de acest fel al Oracle din intreaga lume, fiind urmat de cel din Dublin, Irlanda, care ofera servicii in 6-7 limbi, a spus Giacoletto. De altfel, odata cu implementarea considerata de succes a centrelor Oracle in Romania, compania intentioneaza sa-si intareasca prezenta in Romania . ?Specialistii romani sunt foarte buni in doua domenii-cheie: ab