focsanenii pot descarca de pe internet formularele necesare creditarii prin Banca Tiriac Odata cu asaltul bancilor asupra segmentului de retail, adica a clientelei individuale mici, s-a deschis si accesul populatiei catre servicii financiare complete. In 2004, tot mai multe persoane au solicitat serviciile bancilor, indeosebi pentru imprumuturi, dar si pentru a-si achita diversele facturi la utilitati. Si bancile au avut numai de cistigat din acest lucru, ba mai mult au fost nevoite sa-si modernizeze nu numai reteaua de ATM-uri, ci si dotarile de la ghiseu, pentru a putea face fata avalansei de clienti. Cu toate ca bancile au pus ochii pe banii populatiei si au incercat sa atraga tot mai multi clienti, prin diverse strategii si oferte promotionale, un segment a fost destul de ignorat de bancheri. Si anume acela al serviciilor on-line. Chiar daca sistemul de mobile si internet banking a fost dezvoltat, altfel de servicii on-line nu prea gasesti pe site-urile bancilor. Internetul pune la dispozitia bancilor doua metode simple si utile de sporire a confortului pentru clienti sau de atragere a unor noi cumparatori de produse si servicii bancare. Una este reprezentata de "descarcarea" de pe website-ul bancii a tipizatelor care trebuie completate la solicitarea unui produs sau serviciu bancar si a doua consta in posibilitatea de "comanda" on-line. Bancile nu folosesc la capacitate maxima cele doua avantaje, ba unele chiar le ignora si dau importanta mai degraba unor texte infiorator de plictisitoare, fara "priza" comerciala. La o analiza atenta asupra site-urilor bancare din Romania, poti ajungi usor la concluzia ca metoda furnizarii documentatiei on-line este folosita numai de patru banci. La adresele de internet gasesti tot felul de informatii legate de serviciile oferite. Cei care doresc imprumuturi pot sa apeleze si la simulatorul de credite, pentru a vedea ce suma max