In cadrul institutiei a fost infiintata Directia de Calitate care are in vedere trei principii: calitatea serviciilor, monitorizarea implementarii managementului calitatii si, elementul de baza, serviciul de calitate a apei potabile si uzate * Prin intermediul finantarilor PHARE, Regia a reusit finalizarea retehnologizarilor statiilor de la Poarta-Alba, Ovidiu si Limanu inaintea termenului preconizat pentru incheierea lucrarilor, iar statiile de la Mihail Kogalniceanu si Negru Voda sunt in curs de finalizare * In ceea ce priveste sistemul de alimentare cu apa, in Dobrogea exista cel mai mare zacamant de apa iar RAJA detine cea mai mare zona cu retele interconectate din Romania # Apa subterana, de teritoriul dobrogean are o vechime de peste 25.000 de ani In urma aparitiilor unor informatii negative referitoare la activitatea desfasurata de Regia Autonoma Judeteana de Apa Constanta, in ceea ce priveste calitatea apei, conducerea acesteia a tinut sa prezinte reprezentantilor presei si, implicit, publicului larg diversele proiecte intreprinse de regie pentru asigurarea unei calitati superioare a apei potabile. La discutii au participat seful Serviciului de Calitate a Apei, Viorel Costache, si directorul Directiei de Calitate din cadrul RAJA Constanta, Stefan Dinu. Organizatia profesionala care prin activitatea desfasurata de multe ori corecteaza efectele oamenilor asupra mediului, RAJA este preocupata in permanenta de modernizarile care pot imbunatati calitatea apei potabile. In acest sens, in cadrul institutiei a fost infiintata, la sfarsitul anului 2004, Directia de Calitate care are in componenta trei principii: calitatea serviciilor, monitorizarea implementarii managementului calitatii si, elementul de baza, serviciul de calitate a apei potabile si uzate. "Numarul membrilor din personal este destul de scazut, dar reusim totusi asigurarea unei calitati superioare