Clientii sunt obligati sa plateasca penalizari pentru ca sistemul informatic al bancii nu functioneaza

Incepand cu ziua de joi a saptamanii trecute, la sediile Banc Post din Constanta, si nu numai, s-au format cozi interminabile. Clientii acestei banci nu au putut sa efectueze operatiunile dorite din cauza unei erori de soft din sistemul informatic. Scandalul a explodat ieri, atunci cand zeci de clienti au fost tinuti la usa bancii, pe motiv ca nu functioneaza reteaua IT. Directorul Sevastian Stefan a incercat, intr-o discutie cu reporterii cotidianului nostru, sa minimalizeze gravitatea incidentului si sa dea vina ba pe lipsa de educatie a cetatenilor care asteapta ultima zi pentru a-si plati ratele la diverse produse achizitionate prin credit, ba pe o firma cu care lucreaza in parteneriat. Cel mai grav in aceasta situatie este faptul ca din cauza greselilor Banc Post, clienti din intreaga tara vor plati majorare pentru intarzierea la plata ratelor. Sediul de pe strada Stefan cel Mare al Banc Post a fost asaltat in ultimele zile de clienti, cei mai multi dintre ei dorind sa isi plateasca ratele la produse achizitionate prin sistemul "Credit doar cu buletinul". Ieri, acestia au fost tinuti la usa de catre agentii de paza ai bancii, pe motiv ca nu functioneaza reteaua IT si ca trebuie sa astepte remedierea defectiunii. In scurt timp, s-au facut auzite vociferarile, perfect justificate, ale clientilor care s-au revoltat pentru faptul ca vor fi obligati sa plateasca penalizari. La ora 16, atunci cand banca isi termina programul, li s-a spus ca pot sa mai astepte pana la 19, in speranta ca problema tehnica se va rezolva. Clientii au inceput atunci sa se planga ca problema invocata a aparut joi si ca e inadmisibil sa dureze atat de mult. "Pun si eu o intrebare stupida: daca nu se rezolva pana la 19, eu astept degeaba si mai platesc si penalizari, nu-i asa?", a v