In atentia Domnului Director,
Vreau sa va multumesc pentru rezolvarea deosebit de operativa a sesizarii mele referitoare la apa calda. Ca sa fiu sincer, nu ma gandeam ca aceasta lucrare (montarea conductei de recirculare) se va face atat de repede de la sesizarea mea si intr-un interval de timp asa de scurt.
Am fost foarte placut impresionat de modul in care ati rezolvat aceasta problema, motiv pentru care meritati felicitari si toata consideratia mea.
De ieri dimineata am apa calda permanent, asa cum este normal.
In ziua in care am primit prin e-mail raspunsul la sesizarea mea, am primit acelasi raspuns si scris, la domiciliu.
Inca o data multumiri.
Cu respect,
Lucian Leibovici
SC CET IASI SA a primit sute de sesizari de la locatari care reclama faptul ca platesc "apa rece la pret de apa calda". Avem cea mai mare disponibilitate in a remedia acest neajuns al clientilor nostri. Marea majoritate a sesizarilor au fost remediate prompt, reactiile locatarilor fiind asemanatoare cu acest raspuns primit prin posta electronica. SC CET IASI SA asigura pe toti locatarii conectati la sistemul centralizat de termoficare ca reabilitarea retelelor de recirculatie este prioritatea zero a echipelor noastre. Lucrarile la nivelul municipiului Iasi au fost demarate la inceputul anului 2004, iar pana in acest moment s-au finalizat 21 puncte termice in proportie de 100%, iar alte 70 de puncte termice au beneficiat de reabilitarea retelelor termice in diferite procente. In numai 16 luni societatea noastra a reusit sa remedieze problema "apei reci la pret de apa calda" pentru aproximativ 50% dintre locatarii bransati la sistemul centralizat de incalzire. Reamintim ca retelele de recirculatie sunt menite sa asigure apa calda in mod optim in apartamentele clientilor nostri, dar din pacate, aceste retele au fost neglijate vreme de
