Documente:
Studiu EIU
(08.03.2006) PDF
In conditiile in care competitia dintre banci va deveni tot mai stransa pana in 2010, adaptarea la schimbare va fi principala provocare a bancilor, releva un studiu realizat de catre The Economist Intelligence Unit si sponsorizat de SAP.
Mai mult decat dezvoltarea de noi produse si servicii, adoptarea de noi modele de afaceri va constitui principala sursa de obtinere a unor avantaje competitive, iar cheia schimbarii unei afaceri este tehnologia.
Analiza efectuata de The Economist Intelligence Unit evidentiaza faptul ca pana in anul 2010, competitia dintre banci se va intesifica. 33% dintre persoanle intervievate considera ca cea mai mare provocare cu care se vor confrunta bancile in aceasta perioada va fi adaptarea continua la schimbare.
Richard Lowrie, responsabilul SAP cu strategia pentru sectorul bancar, este de parere ca pentru bancile din Romania, momentul de fata este oportun pentru schimbari.
„Timpul potrivit pentru realizarea unei schimbari intr-o companie este atunci cand rezultatele sunt excelente. Pentru bancile din Romania, acest moment este acum.
Rezultatul? Organizatii agile, competitive, eficiente si diferentiate, care aduc beneficii semnificative intregii comunitati care interactioneaza cu fiecare institutie – printre care clienti, angajati, parteneri de afaceri si actionari" a declarat Richard Lowrie, Director Banking Strategy, SAP AG.
O alta provocare majora identificata de 21% dintre respondentii sondajului The Economist, se refera la exploatarea oportunitatilor de crestere pe pietele emergente.
18% dintre participantii la sondaj cred ca si dinamismul in adoptarea inovatiilor este un alt "test" pe care bancile il vor avea de trecut pana in 2010.
Gradul de pastrare a clientilor vechi si casti
