Cisco lanseaza un nou sistem de comunicatii unificate (Cisco Unified Communications) pentru optimizarea proceselor de afaceri si cresterea productivitatii.
Cisco Systems a lansat sistemul Cisco® Unified Communications (Comunicatiile Unificate Cisco) - o suita noua de echipamente si aplicatii pentru comunicatiile de voce, date si video, conceputa in mod special pentru sporirea eficientei comunicarii la nivelul organizatiilor de toate dimensiunile. Cisco Unified Communications va ajuta clientii sa integreze sistemele de comunicatii in infrastructurile IT existente si sa optimizeze procesele de lucru, adaptandu-le la cerintele mediului actual de afaceri. Bazat pe arhitectura Cisco SONA (Service-Oriented Network Architecture - Arhitectura de Retea Orientata pe Servicii) anuntata in luna decembrie a anului 2005, Cisco Unified Communications constituie o platforma deschisa si extensibila pentru comunicatiile in timp real, bazate pe prezenta, pe mobilitate si pe retele inteligente de comunicatii. Utilizand reteaua de date ca platforma de furnizare de servicii, sistemul ajuta angajatii sa acceseze imediat resursele adecvate, furnizand informatii referitoare la prezenta si preferintele utilizatorilor.
Sistemul Cisco Unified Communications este bazat pe portofoliul solutiilor Cisco de comunicatii IP, care include Cisco CallManager, Cisco Unity, Cisco MeetingPlace si Cisco IP Contact Center si care acum integreaza si un set suplimentar de echipamente, aplicatii, functii si capabilitati inovatoare.
Printre componentele noi ale Cisco Unified Communications se numara si Cisco Unified Personal Communicator, Cisco Unified Presence Server si Customer Interaction Analyzer.
Noul program SIP Verified asigura verificarea terminalelor SIP pentru comunicatii de voce, video si date. De asemenea, Cisco Unified CallManager 5.0 este acum disponibil in mai multe versiu
