Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a somat societateta Astral Telecom sa modifice anumite clauze din contractele cu beneficiarii. Decizia vine in urma unei decizii a Judecatoriei Bistrita care considera prevederile contractuale ca fiind abuzive.
In urma unor sesizari venite din parte unor beneficiari ai serviciilor Astral Telecom, Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului Bistrita a actionat in instanta societatea de cablu rezultatul procesului fiind favorabil OJPC.
Clauzele in cauza se refera la obligatia consumatorilor de a plati abonamentul in avans pe o luna, aplicarea unor sanctiuni de unu la suta pe zi precum si exonerarea de raspundere a operatorului de cablu tv in cazul unor variatii mai mari de 10% a tensiunii in retea.
Astral Telecom a anuntat ca va modifica clauzele respective fara a anunta insa data la care se va intampla acest lucru.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a somat societateta Astral Telecom sa modifice anumite clauze din contractele cu beneficiarii. Decizia vine in urma unei decizii a Judecatoriei Bistrita care considera prevederile contractuale ca fiind abuzive.
In urma unor sesizari venite din parte unor beneficiari ai serviciilor Astral Telecom, Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului Bistrita a actionat in instanta societatea de cablu rezultatul procesului fiind favorabil OJPC.
Clauzele in cauza se refera la obligatia consumatorilor de a plati abonamentul in avans pe o luna, aplicarea unor sanctiuni de unu la suta pe zi precum si exonerarea de raspundere a operatorului de cablu tv in cazul unor variatii mai mari de 10% a tensiunii in retea.
Astral Telecom a anuntat ca va modifica clauzele respective fara a anunta insa data la care se va intampla acest lucru.