Mesajul a fost trimis. Multumesc!

TotalSoft a implementeaza in Romania sistemul CRM 3.0 de la Microsoft

Publicat in Wall-Street.ro, miercuri 30 august 2006

Compania TotalSoft, partener Microsoft, a finalizat implementarii sistemului Microsoft Dynamics CRM 3.0 (Customer Relationship Management) la Romtrans, cel mai mare furnizor de servicii logistice din Romania.

Contractul incheiat de TotalSoft marcheaza prima vanzare si implementare in Romania a sistemului CRM 3.0 produs de Microsoft. CRM 3.0 face parte din suita de aplicatii de business Microsoft Dynamics si este ultima versiune a solutiei de gestiune a relatiei cu clientul lansata de Microsoft la sfarsitul anului trecut.

Contractul dintre TotalSoft si Romtrans a fost incheiat la sfarsitul anului trecut si a presupus, pe langa achizitionarea variantei standard a aplicatiei, si o serie de customizari la nivelul aplicatiei prin crearea de noi entitati specifice business-ului Romtrans. Compania TotalSoft a asigurat atat integrarea cu sistemul ERP utilizat de Romtrans cat si definirea de noi rapoarte specifice activitatii acestei companii.

Aplicatia CRM 3.0 gestioneaza informatii multiple legate de datele personale ale clientilor, amanunte financiare legate de vanzarile efectuate in trecut la acestia, date referitoare la structura pietei, aspecte de marketing si de managementul afacerii in general, toate cu scopul de a oferi o utilizatorului o imagine clara si foarte bine documentata privind relatia firmei cu clientul din momentul in care acesta este inregistrat ca lead pana in momentul incheierii relatie contractuale.

'in orice afacere suportul IT este extrem de important si speram ca, datorita acestei aplicatii, sa optimizam strategia de afaceri si relatia pe termen lung cu clientii nostrii. Necesitatea acestei aplicatii a aparut datorita numarului mare de clienti pe care ii avem si a caror satisfactie dorim sa o imbunatatim deoarece ea se reflecta in mod direct in profitabilitatea companiei noastre.' a declarat citata de Rompres Mariana Lacatis,

Articolul in Wall-Street.ro >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Un stat european elimină taxa pe uleiul de măsline. Care este motivul

Adevarul acum o ora
După ce s-a confruntat deseori cu furturi din supermarketuri în ciuda măsurilor de securitate adoptate, dar și falsificări grosolane, un stat european a decis să elimine taxa pe uleiul de măsline.

România joacă, miercuri, cu Slovacia, meciul decisiv pentru calificarea în optimi la Euro-2024. Partida are loc de la ora 19.00, la Frankfurt

News.ro acum 4 ore
Naţionala României joacă, miercuri, cu Slovacia, meciul decisiv pentru calificarea în optimi la Euro-2024. Partida din grupa E are loc de la ora 19.00, la Frankfurt. Meciul va fi transmis de Pro TV. Tot de la aceeaşi oră se va disputa şi partida Bel

Marcel Ciolacu: Sub culorile Drapelului Naţional, generaţii de români au luptat pentru independenţă, suveranitate, unitate şi democraţie, valori în care credem cu tărie

News.ro acum 47 minute
Premierul Marcel Ciolacu transmite, miercuri, că sub culorile Drapelului Naţional, generaţii de români au luptat pentru independenţă, suveranitate, unitate şi democraţie, valori în care credem cu tărie. Să rămânem uniţi în jurul acestui simbol al id

Echipa naţională, mesaj de Ziua Drapelului Naţional: De Ziua Drapelului, dăm totul pentru ROMÂNIA!

News.ro acum o ora
”De Ziua Drapelului, dăm totul pentru ROMÂNIA!”, este mesajul postat de contul de Facebook al echipei naţionalei, care joacă, miercuri, cu Slovacia, pentru calificarea în optimi la Euro-2024. În postarea menţionată, căpitanul Nicolae Stanciu, Ianis

INS: 60,1% din populaţia rezidentă a României era conectată la sistemele de canalizare în anul 2023

News.ro acum o ora
Un număr de 11.415.029 locuitori aveau locuinţele conectate la sistemele de canalizare, în 2023, reprezentând 60,1% din populaţia rezidentă a României, cu 174.369 persoane mai mult decât în anul 2022, arată datele Institutului Naţional de Statistică

Iohannis: Ziua Drapelului Naţional celebrează unul dintre cele mai importante însemne ale naţiunii

Mediafax acum o ora
Preşedintele României, Klaus Iohannis, a transmis miercuri, 26 iunie, un mesaj cu prilejul Zilei Drapelului Naţional. Celebrează unul dintre cele mai importante însemne ale naţiunii române, a spus şeful statului.

Fondatorul WikiLeaks, Julian Assange, liber după un acord cu SUA. Jurnalistul se întoarce în Australia

Mediafax acum 2 ore
Eliberarea lui Assange încheie o saga juridică de 14 ani în care jurnalistul a petrecut mai mult de cinci ani într-o închisoare britanică de înaltă securitate şi şapte ani în azil la ambasada Ecuadorului din Londra, luptând împotriva extrădării în S

Canadienii atacă decizia favorabilă României, în dosarul Roșia Montană. Gabriel Resources nu renunță să solicite despăgubiri de miliarde de dolari

Ziare.com acum 2 ore
Gabriel Resources, acţionarul majoritar al Roşia Montană Gold Corporation (RMGC), dezvoltatorul proiectului minier aurifer omonim blocat, a decis să solicite, conform datelor analizate de Profit.ro, anularea deciziei favorabile României din procedur

Coreea de Nord a testat o rachetă în largul coastei sale de est, dar aceasta a explodat în aer

News.ro acum 3 ore
Coreea de Nord a testat, miercuri, ceea ce părea a fi o rachetă hipersonică în largul coastei sale de est, dar aceasta a explodat în aer, a declarat armata Coreei de Sud, transmite Reuters. Racheta a fost lansată din apropierea capitalei Phenian, a

Aeroportul Incheon, închis din cauza baloanelor cu gunoaie lansate de Coreea de Nord

Mediafax acum 2 ore
Un balon a aterizat pe pista de lângă Terminalul 2, iar cele trei piste ale aeroportului au fost temporar închise, a declarat purtătorul de cuvânt. Mai multe baloane au fost observate în interiorul şi în jurul aeroportului, a spus purtătorul de cuvâ

Vremea

București
acum

27°
mie.

20°/33°
joi

20°/34°
vin.

18°/34°
sâm.

21°/35°
Iasi
acum

24°
mie.

17°/29°
joi

17°/30°
vin.

19°/32°
sâm.

20°/32°
Constanta
acum

28°
mie.

20°/28°
joi

19°/25°
vin.

21°/26°
sâm.

21°/27°
Cluj-Napoca
acum

24°
mie.

18°/28°
joi

17°/29°
vin.

16°/28°
sâm.

18°/27°
Timisoara
acum

27°
mie.

19°/33°
joi

18°/32°
vin.

18°/29°
sâm.

20°/32°