Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Roxana Rotaru: 80% dintre cei care au lucrat in call-centere ajung shop manageri

Publicat in Ziarul Financiar, luni 18 septembrie 2006 ·

Deschiderea continua a pietei muncii, in ultimii ani, a dus la diversificarea oportunitatilor de cariera, insa a accentuat deficitul de competente si a provocat cresterea uneori nejustificata a asteptarilor salariale, considera Roxana Rotaru, director de resurse umane al Orange Romania.

"Absolventii sunt din ce in ce mai slab pregatiti si au asteptari mult mai mari. Daca acum cinci ani lucrau pe 100 de dolari si erau fericiti, acum un salariu de 400 de euro este jignitor", spune Rotaru.

Ea adauga ca, pe langa deficitul de talente, nivelul educational din ce in ce mai scazut reprezinta una dintre principalele griji ale angajatorilor activi in prezent pe piata autohtona.

Iar asta se simte foarte bine in cazul Orange, o companie care, potrivit directorului sau de resurse umane, inseamna in prezent peste 2.000 de angajati, dintre care 800 sunt numai tinerii care lucreaza in cadrul diviziei de call-center. Orientarea practica, crede managerul, este poate aspectul cel mai deficitar al sistemului educational, in prezent.

"Din pacate, in Romania nu exista legislatie care sa aduca studentii in organizatii, asa cum se intampla in Franta, spre exemplu, unde tinerii trebuie sa faca sase luni de practica pe an in companii, ceea ce inseamna ca, in momentul absolvirii, au deja o experienta de lucru serioasa", spune Rotaru.

In opinia sa, lipsa orientarii practice a facut ca programele de identificare si dezvoltare a talentelor inca din scoala sa fie unul dintre cele mai folosite instrumente de catre marii angajatori, in incercarea de a amortiza deficitul de competente. Acesta, mentioneaza Rotaru, se simte cel mai puternic atunci cand vine vorba de specialisti.

"Exista intr-adevar o lipsa destul de acuta pe segmentul specialistilor in IT, in marketing sau in vanzari", precizeaza ea.

Cultura organizationala a Orange, considera Rotaru, este una

Articolul in Ziarul Financiar >>

Citeste si top 10 stiri de azi

UPDATE - Planul Roşu de Intervenţie,în Suceava: Două maşini, în care se aflau şapte persoane, s-au ciocnit/ Patru victime erau încarcerate, fiind declarate moarte/ Un copil, găsit mort sub o maşină răsturnată/ Alţi doi copii, la spital - FOTO, VIDEO

News.ro acum 12 ore
Două autoturisme s-au ciocnit, sâmbătă după-amiază, pe DN 2, în judeţul Suceava, în acestea aflându-se şapte persoane. Patru dintre victime, adulte, au fost încarcerate, iniţial trei din ele fiind declarate decedate. Pentru a patra s-au făcut manevr

MAE Alți trei cetățeni români au fost găsiți decedați în Spania în urma inundațiilor. Trei sunt dispăruți

Ziua Constanta acum 9 ore
În continuarea comunicărilor privind situația cetățenilor români din Comunitatea Valenciană - Regatul Spaniei, afectați de inundații, Ministerul Afacerilor Externe informează că, potrivit informațiilor confirmate de către autoritățile spaniole, alți

Joe Biden îl va primi pe Donald Trump la Casa Albă pentru discuții despre tranziția de putere

Ziare.com acum 9 ore
Joe Biden îl va întâmpina pe Donald Trump, viitorul președinte al SUA, miercuri la ora 16:00 GMT, în Biroul Oval, conform anunțului purtătoarei de cuvânt Karine Jean-Pierre, citată de AFP și Agerpres. Biden a promis că va asigura un transfer de pute

Incendiu într-un mall din Alba Iulia, provocat de un copil lăsat nesupravegheat

Ziare.com acum 8 ore
Sâmbătă seara, clienții unui mall din Alba Iulia au fost evacuați de urgență după ce un incendiu a izbucnit în zona de menaj a unui supermarket. Potrivit purtătorului de cuvânt al Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) Alba, Alex Crișan, c

Premier League: FC Liverpool – Aston Villa 2-0

News.ro acum 6 ore
Echipa engleză FC Liverpool a învins sâmbătă seara, pe teren propriu, scor 2-0, formaţia Aston Villa, în etapa a 11-a din Premier League. „Cormoranii” au marcat primul gol al meciului de pe Anfield în minutul 20. Pasă Mohamed Salah şi finalizare Dar

Craiova a prins roşu în obraji, după 3-1 cu Hermannstadt

Mediafax acum 9 ore
În etapa a a 16-a din Superliga de fotbal, Universitatea Craiova a trecut sâmbătă, cu 3-1, de nevoiaşa FC Hermannstadt, pe arena „Ion Oblemenco”. Oaspeţii au deschis scorul prin Chiţu (12), dar s-a intrat la pauză cu o remiză, Kolic egalând din pena

Vladimir Putin a ratificat tratatul de parteneriat strategic cu Coreea de Nord

Ziare.com acum 7 ore
Președintele rus Vladimir Putin a ratificat un tratat care consolidează parteneriatul strategic dintre Moscova și Coreea de Nord, tratat ce include o clauză de apărare reciprocă, relatează Reuters. Acordul a fost semnat de Putin și liderul nord-core

Primii români din diaspora au votat prin corespondență pentru alegerile prezidenţiale şi parlamentare

HotNews acum 14 ore
Compania Naţională „Poşta Română” (CNPR) a anunţat, sâmbătă, recepţionarea primelor voturi prin corespondenţă trimise de către cetăţenii români din diaspora pentru alegerile prezidenţiale şi parlamentare din 2024. „Această acţiune face parte din ang

„Crimeea s-a dus!”. Ucraina trebuie să se concentreze pe pace, nu pe teritoriu, spune Bryan Lanza, consilier de rang înalt al lui Donald Trump

News.ro acum 7 ore
Bryan Lanza, strateg al Partidului Republican şi un consilier senior al preşedintelui ales Donald Trump, a explicat la BBC că viitoarea administraţie se va concentra pe obţinerea păcii în Ucraina, mai degrabă decât să permită ţării să-şi recâştige t

Un consilierul al Trump dă frisoane Ucrainei: Crimeea a dispărut

Mediafax acum 10 ore
Donald Trump se aşteaptă ca Zelenski să aibă „o viziune realistă pentru pace” în Ucraina. Un consilier al preşedintelui ales american, Bryan Lanza, a declarat pentru BBC că următoarea administraţie se va concentra mai degrabă pe obiectivul realizări

Vremea

București
acum

dum.

5°/7°
lun.

6°/10°
mar.

6°/8°
mie.

7°/10°
Iasi
acum

dum.

5°/10°
lun.

2°/10°
mar.

5°/10°
mie.

4°/8°
Constanta
acum

dum.

6°/13°
lun.

10°/13°
mar.

9°/12°
mie.

8°/11°
Cluj-Napoca
acum

dum.

1°/9°
lun.

2°/9°
mar.

3°/9°
mie.

3°/8°
Timisoara
acum

dum.

0°/11°
lun.

2°/10°
mar.

4°/10°
mie.

3°/10°