Alt operator, acelasi numar de telefon. Aceasta posibilitate a fost primita cu bucurie de catre clienti, insa rezultatele inregistrate in tarile in care portabilitatea numerelor de telefon a fost implementata sunt modeste
Temerile legate de pierderea numarului de telefon si de eventualele probleme cauzate de schimbarea acestuia au facut multi clienti ai operatorilor de telefonie mobila sa se gandeasca de doua ori inainte de a migra in tabara adversa, convinsi fiind de ofertele promotionale. Portabilitatea numerelor de telefon a inlaturat a inlaturat aceste temeri, autoritatile din domeniul comunicatiilor sperand ca prin implementarea acestui sistem se va ajunge la o imbunatarire a serviciilor oferite de operatorii de telefonie.
Abonatii care au ales insa sa isi schimbe operatorul sunt in numar redus. Desi sistemul a fost implementat in multe din statele membre UE sau in SUA si serviciile s-au imbunatatit (in unele cazuri operatorii au venit cu oferte tentante pentru a isi pastra clientii), numerele care au fost portate nu au reprezentat un procent semnificativ din totalul numerelor de telefon.
Aceste date reies dintr-un studiu efectuat de Analysys Research asupra impactului pe care l-a avut portabilitatea numerelor asupra industriei de telefonie mobila. Studiul a fost efectuat intr-un numar de 25 de tari, principala sa concluzie fiind ca posibilitatea schimbarii operatorului de telefonie mobila fara a iti schimba si numarul nu a inregistrat un succes rasunator in randul clientilor.
In marea majoritate a statelor in care a fost implementat sistemul, sub 10% din abonati au ales sa isi schimbe operatorul de telefonie, pastrandu-si acelasi numar de telefon. Cel mai mare grad de portabilitate este intalnit in Finlanda, unde procentul convorbirilor telefonice prin retelele de telefonie mobila este majoritar. In schimb, sistemul a inregistrat un semi-
