Nicu Aron(Foto: Ziarul de Sibiu)
Hotelul Palace a investit peste 7 milioane de euro intr-o extindere care sa duca hotelul la un standard de 5 stele. Noul complex va include cel de-al doilea spa din Romania. Nicu Aron, managerul Palace, povesteste despre ce inseamna standardul de 5 stele, ce asteapta de la Capitala Culturala Europeana si de ce Palace a ajuns partenerul faimoasei retele Hilton.
Reporter: Ce asteptati de la afluxul turistic din 2007?
Nicu Aron: Toata lumea se asteapta la o crestere a numarului de turisti, e logic. Pentru a profita la maxim de aceasta situatie, ar trebui insa ca hotelurile noastre sa fie pregatite, ori marea majoritate dintre noi nu au terminate hotelurile.
Problema, exact ca in Romania, este urmatoarea: nu stie nimeni care va fi cresterea numarului de turisti pentru ca deocamdata nimeni nu stie ce inseamna capitala culturala europeana. Am cautat niste date despre ce inseamna acest lucru si am vazut ca presupune, intr-adevar, o crestere dar nu cred ca trebuie sa ne asteptam la ceva extraordinar.
Pe noi ne intereseaza mai mult partea de turist extern, pe care il pot avea drept client si pe viitor. Palace nu lucreaza pe principiul dam lovitura anul acesta, luam banul si dupa aia om vedea. Fiecare ar trebui sa isi imbunatateasca serviciile daca vrem sa demonstram ca suntem buni.
Rep: De ce credeti ca Palace se numara printre cele mai solicitate hoteluri din Sibiu?
N. A.: Pentru ca noua ne place ceea ce facem. Facem hotelarie cu drag. Trebuie sa iti placa si sa ai o echipa foarte buna. La noi pleaca totul de la proprietarul hotelului, Nicolae Minea, care are o incredere extraordinara in noi. E o relatie intre proprietar si manager foarte deschisa. Intelege problemele noastre ceea ce nu cred ca e valab