Albert Roggemans, director general adjunct al ING Bank: Pana la sfarsitul anului vom ajunge la 200 de locatii, cumuland unitati Self'Bank si sucursale de wholesale. Avem in prezent peste 275.000 de clienti persoane fizice, iar tinta este sa ajungem la un milion. Reteaua de unitati pentru retail a ING Bank va oferi de luna viitoare servicii si pentru firmele de mici dimensiuni, iar pe parcursul anului va imbogati si oferta pentru clientii individuali cu produse de pensii private.
"Avem in prezent peste 275.000 de clienti persoane fizice", spune Albert Roggemans, director general adjunct al ING Bank responsabil cu coordonarea diviziei de retail.
ING Bank, un jucator orientat traditional catre clientii corporativi, a demarat operatiunile pe zona de retail in 2004, cand a adus pe piata un concept nou pentru acel moment - unitati operate in regim de franciza, in cadrul carora clientul realizeaza singur operatiunile. Unitatile, denumite Self'Bank, permit retragerea si depunerea de numerar, precum si realizarea de transferuri intra si interbancare, serviciile fiind oferite pe baza unui card. In prezent, ING opereaza 112 unitati Self'Bank si 24 de sucursale wholesale, dedicate clientilor corporativi, dar care au si zone de servicii pentru clientii individuali.
"Pana la sfarsitul anului vom ajunge la 200 de locatii, cumuland unitati Self'Bank si sucursale de wholesale", anticipeaza Roggemans.
Seful retailului de la ING spune ca, intr-o prima faza, oferta pentru firmele mici va cuprinde un cont curent, asemanator cu cel oferit pentru persoanele fizice. Banca include in categoria firmelor de mici dimensiuni pe cele care realizeaza o cifra de afaceri anuala mai mica de 1,5 milioane de euro.
Pentru clientii individuali, banca are in oferta carduri de debit care au atasat un cont curent, care aduce in prezent o dobanda de 6,4% pe an, indiferent
