Medicii de familie se plâng de faptul că birocraţia pe care o presupun raportările lunare, duble, către casele de asigurări de sănătate, le consumă din timpul dedicat pacienţilor, dar consideră că un sistem informatic unic ar rezolva această problemă.
Preşedintele Asociaţiei Medicilor de Familie Bucureşti, dr. Rodica Tănăsescu, a explicat că, de pildă, pentru un pacient care suferă de trei boli – de diabet, hipertensiuni şi insuficienţă cardiacă – trebuie făcute trei reţete separate pentru fiecare boală, fiecare în trei exemplare, după care trebuie trecute într-un registru şi în fişa pacientului, iar acest lucru necesită timp. Pe de altă parte, trebuie făcute raportările separat, special pentru boli cronice, raportări care se fac şi electronic, şi manual, pentru casele de asigurări de sănătate. Ea a adăugat că medicii trebuie să completeze şi bilete de trimitere pentru pacienţi, care de asemenea le consumă timp. În opinia lor, informatizarea ar fi o soluţie pentru degrevarea medicilor de aceste sarcini birocratice. În acest sens, medicii cred că birocraţia ar fi redusă dacă pentru bolile cronice specialiştii ar scrie reţete valabile pentru trei luni, în aşa fel încât pacientul să nu se mai prezinte lunar la medic, dacă cei care au afecţiuni psihice ar primi reţete de la specialist, iar la externarea din spital pacientul ar primi reţeta pentru medicamente, fără să mai fie nevoie să vină la medicul de familie care să-i scrie reţeta. Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS) lucrează la un sistem unic informatic pentru raportarea şi evidenţa fondurilor din sistemul de sănătate din anul 2000. În data de 26 februarie, premierul Călin Popescu Tăriceanu a cerut preşedintelui Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Vasile Ciurchea, implementarea sistemului informatic până la data de 1 septembrie 2007, iar în cazul în care acest lucru nu se va realiza