Lanţurile de farmacii încearcă în permanenţă să-şi diversifice ofertele, astfel majoritatea companiilor farmaceutice şi-au lansat carduri de fidelitate cu discount-uri, publicaţii de profil oferite gratuit. Motivul? Adaptarea la nevoile clientului. Investiţia în acest tip de business este continuă, motiv pentru care fiecare companie farmaceutică trebuie să dezvolte noi strategii, doar că în mediul rural se concentrează jumătate din populaţia ţării, acesta este slab acoperit când vine vorba de farmacii. Pacienţii din mediul rural trebuie să străbată distanţe considerabile pentru a-şi putea procura medicamentele, lipsesc prescriptorii şi lista neajunsurilor continuă. Care sunt şansele de supravieţuire a unei farmacii în mediul rural? În condiţiile în care cadrul legislativ nu atrage în zonele rurale investiţii în acest domeniu, investiţia este aceeaşi ca şi în cazul unei farmacii în mediul urban, amortizarea cheltuielilor se întinde pe o perioadă foarte mare de timp, iar puterea de cumpărare a populaţiei de acolo este foarte mică, şansele de supravieţuire sunt mici. Greşesc? În timp ce în marile oraşe sunt farmacii lângă farmacii, există zone situate în mediul rural unde există o farmacie la 50.000 de locuitori, de aceea înfiinţarea farmaciilor ar trebui să ţină cont de anumite criterii demografice şi geografice. Un alt aspect ar fi legat de faptul că deşi majoritatea intrăm în farmacii doar pentru a schimba reţeta de la medicul de familie pe câteva cutii de medicamente, fără a conştientiza felul în care marfa e aranjată pe rafturi ne poate influenţa semnificativ alegerile, companiile farmaceutice sunt foarte preocupate de tot ce ţine de tehnici de marketing, de design, redecorare sau servicii arhitecturale. Nimic rău în asta, dar cum rămâne cu timpul pe care bolnavul îl petrece în faţa ghişeelor, rectific, ghişeului, pentru că în general farmaciile noastre dispun