Braşovenii sunt mulţumiţi, în general, de medicii lor de familie. O demonstrează rezultatele unui sondaj efectuat de reprezentanţii Casei de Asigurări de Sănătate a Judeţului (CASJ) Braşov printre „clienţii” medicilor de familie. Studiul a fost derulat în perioada 19 martie - 6 aprilie 2007 şi a vizat gradul de satisfacţie al asiguraţilor în relaţia cu medicul de familie. Chestionarele au fost distribuite în cabinetele medicilor de familie, la ele răspunzând un număr de 100 de persoane, cele mai multe din categoria de vârstă 27-40 de ani, urmate de cei cu vârsta între 41-50 de ani.

Cele 11 întrebări au făcut referire la timpul de aşteptare în cabinet, dotarea unităţii sanitare şi condiţiile de igienă, respectul arătat de medic şi de asistent, disponibilitatea medicului de a răspunde la întrebările pacientului, modul în care medicul urmăreşte evoluţia stării de sănătate şi modul în care medicul a dat informaţii privind administrarea medicamentelor, a efectelor secundare ale acestora.

Peste tot, numai

satisfacţii

Majoritatea respondenţilor s-au arătat satisfăcuţi de calitatea serviciilor oferite în cabinetul medicului de familie. 57% din braşoveni au considerat dotarea unităţii sanitare drept satisfăcătoare, 28% s-au arătat chiar foarte mulţumiţi, în timp ce doar 15% au răspuns că dotările lasă de dorit. 60% s-au declarat mulţumiţi şi de condiţiile de igienă. Privitor la respectul acordat de medic pacientului, 56% dintre cei care au răspuns s-au arătat mulţumiţi, 33% considerând că sunt foarte bine trataţi. Rezultatele studiului au relevat faptul că braşovenii îi privesc pe medicii de familie ca fiind disponibili de a răspunde întrebărilor lor. Doar 23% din cei care au dat curs chestionarului nu au considerat că medicul de familie e dispus să stea de vorbă cu ei.

Bolnavii trebuie să

aibă şi răbdare

Aproape jumătate d