Guvernul a aprobat un memorandum ce conţine propuneri pentru reducerea timpului de aşteptare la ghişee şi prevede ca funcţionarii să fie amabili şi să nu accepte „atenţii“. În Dolj, unele instituţii au început deja să schimbe modul de lucru cu publicul, iar altele fac eforturi pentru a respecta termenele indicate de guvern.
Permisul de conducere, certificatul de înmatriculare, numerele de înmatriculare, cazierele şi alte acte pentru care cetăţeanul făcea mai multe drumuri şi stătea la câteva cozi vor fi eliberate în maximum două ore, începând cu 1 iunie 2007. Aceste schimbări sunt prevăzute într-un memorandum aprobat miercuri de guvern, document ce conţine propuneri de debirocratizare a instituţiilor publice. Dacă prevederile din memorandum vor fi şi puse în practică, reprezentanţii serviciilor publice îi vor trata atent şi politicos pe doljeni, vor răspunde prompt reclamaţiilor, nu vor mai accepta micile „atenţii“ şi vor fi eliminate cozile de la ghişee.
Cea mai semnificativă prevedere a memorandumului se referă la reducerea termenelor de eliberare a unor documente importante, precum paşaportul, permisul de conducere sau certificatul de înmatriculare a maşinii. Astfel, permisul de conducere auto, certificatul de înmatriculare şi numerele de înmatriculare vor fi eliberate în maximum două ore, începând cu 1 iunie 2007. De asemenea, alt document pentru care doljenii stau la cozi şi fac liste - cazierul judiciar - va fi emis pe loc, începând însă cu 1 iulie 2008. Paşapoartele în regim de urgenţă sunt eliberate deja în două ore în judeţul Dolj.
Cazierul ia locul paşapoartelor
Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor (SPCEEP) Dolj este pe picior de mutare, amenajările clădirii căminului Liceului Energetic din Craiova, unde va fi sediul serviciului, fiind în curs de finalizare. Dacă memorandumul aproba