La nivelul fiecărei organizaţii corporative, 50% din personal manifestă rezistenţă la schimbare Apariţia competiţiei în orice domeniu de activitate atrage după sine schimbarea La nivelul fiecărei organizaţii corporative, 50% din personal manifestă rezistenţă la schimbare Apariţia competiţiei în orice domeniu de activitate atrage după sine schimbarea modalităţii de a conduce un business, dar mai ales o restructurare profundă la nivelul companiei. Efectele se răsfrâng în toate departamentele, iar angajaţii se pot transforma în adevăraţi terorişti interni, dacă managementul nu identifică metodele corecte de a le arată că şi ei fac parte din procesul complex al schimbării. "Orice schimbare dintr-o companie, fie ea şi minoră, se va lovi întotdeauna de aceia care opun rezistenţă. La nivelul fiecărei organizaţii, aproximativ 50% din personal se va opune întotdeauna schimbării", a declarat, în cadrul unui seminar, Leslie T. Szamosi, lector în cadrul Universităţii Sheffield din Marea Britanie. Legătura cu angajaţii, cheia succesului Provocarea intervine la nivel de management. Acesta trebuie să identifice căile adecvate pentru ca aceşti "terorişti interni", cum sunt numiţi în limbajul de specialitate, să înţeleagă şi să accepte necesitatea restructurării. "Dacă nu sunt aduşi pe drumul cel bun, aceşti angajaţi pot contribui în mod decisiv la un eşec al noilor strategii ce se vor a fi aplicate şi, implicit, a businessului în sine", a precizat Szamosi.

Potrivit acestuia, oamenii dintr-o organizaţie cor-poratistă trebuie implicaţi în procesul de schimbare.

Ei trebuie să fie la curent cu toate deciziile luate la nivel înalt, în caz contrar compania riscând să dea curs unor zvonuri care ar putea determina o percepţie negativă în piaţă. "Trebuie să comunici permanent cu oamenii pe parcursul schimbării, pentru că altfel pot apărea diferite zvonuri. În plus, un elemen