Craiovenii se calcă pe picioare să-şi răcorească viaţa cu aparate de aer condiţionat, pe care nu şi le pot monta însă decât peste câteva săptămâni sau chiar în august - septembrie, în caz contrar riscând să piardă garanţia. Vânzările instalaţiilor de aer condiţionat au depăşit nu numai aşteptările comercianţilor, ci şi pe cele ale firmelor agreate de producători pentru montare gratuită şi service în garanţie. Directorul general al real,- Hypermarket Craiova, Gelu Nedelcu, spune că, în ultimele zile, clienţii au achiziţionat aparate de aer condiţionat fără să mai ţină seama de diferenţele de preţ sau de caracteristici, fapt care demonstrează cât de căutate sunt. Craiovenii chiar scot din buzunar ca să-şi cumpere aerul condiţionat între nouă şi 19 milioane de lei vechi. Ei nu ştiu însă că s-ar putea să beneficieze de el abia la sfârşitul lunii iulie sau chiar în august ori septembrie, fiindcă listele de instalare ale unităţilor de profil sunt lungi până spre toamnă. Pe seama suferinţei oamenilor copleşiţi de arşiţă, unele societăţi specializate în service au găsit soluţia de a face un ban în plus: percep o taxă de urgenţă care se plăteşte pe loc, decalând astfel graficul celor care aşteaptă zile în şir instalarea gratuită. Altele îi asigură pe cumpărători că în câteva zile se rezolvă, dar nu pot specifica şi data, livrându-le celebra: „Vă sunăm noi!“. Alternativa nu există, întrucât apelarea la firme neagreate pentru anumite mărci duce la pierderea garanţiei produsului. Referitor la taxa de urgenţă, directorul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Dolj, Gheorghe Marinescu, a declarat că nu este tocmai legală, atâta vreme cât firma susţine că nu are oameni şi timp pentru a onora cererile celor care şi-au luat deja aparatele. „Nu am primit încă sesizări în legătură cu taxa de urgenţă, dar vom face nişte verificări în această perioadă, fiindcă este foarte posibi