Ghidul practic privind certificarea ISO 9001:2000 reprezinta un studiu de caz privind proiectarea unui sistem de management al calitatii pentru o firma cu profil de productie/ servicii/ constructii. Ghidul practic privind certificarea ISO 14001 reprezinta un studiu de caz privind proiectarea unui sistem de management de mediu. Documentatia este prezentata in format electronic, pe CD.
Ghid practic privind certificarea ISO 9001
Ghidul practic privind certificarea ISO 9001:2000 reprezinta un studiu de caz privind proiectarea unui sistem de management al calitatii pentru o firma cu profil de productie/ servicii/ constructii. Comentariile care insotesc documentele va vor permite adaptarea sistemului de management la propriile cerinte.
Documentatia pusa la dispozitie contine modele de proceduri, manual calitate si alte documente care pot fi adaptate si aplicate in sisteme de management al calitatii din organizatii cu diverse domenii de activitate. Documentatia este prezentata in format electronic, pe CD.
O parte dintre specificatiile procedurilor se pot utiliza asa cum sunt prezentate, insa exista si multe elemente care necesita particularizare - aceste zone trebuie completate cu elemente specifice organizatiei dumneavoastra.
Continutul ghidului:
1. Modele de documentatii necesare demararii procesului de proiectare a sistemului calitatii.
2. Lista domeniiilor reglementate prin directive europene si a legislatiei romanesti aplicabile.
3. Lista standardelor cu incidenta asupra sistemelor de management al calitatii.
4. Lista legislatiei din domeniul protectiei consumatorului.
5. Modele de proceduri.
6. Alte modele de proceduri
