Comisarul european pentru protectia consumatorilor, Meglena Kuneva, a anuntat ca Uniunea Europeana va lua masuri severe impotriva companiilor aeriene ale caror site-urilor web au fost declarate inselatoare in urma anchetei desfasurate de Comisia Europeana. In ancheta lansata si coordonata de Comisia Europeana au fost implicate 15 autoritati nationale din UE, inclusiv Norvegia. In urma anchetei s-a stabilit ca peste 50% din cele 400 de site-urile web verificate prezinta nereguli, in speci
Comisarul european pentru protectia consumatorilor, Meglena Kuneva, a anuntat ca Uniunea Europeana va lua masuri severe impotriva companiilor aeriene ale caror site-urilor web au fost declarate inselatoare in urma anchetei desfasurate de Comisia Europeana.
In ancheta lansata si coordonata de Comisia Europeana au fost implicate 15 autoritati nationale din UE, inclusiv Norvegia. In urma anchetei s-a stabilit ca peste 50% din cele 400 de site-urile web verificate prezinta nereguli, in special in ceea ce priveste afisarea preturilor, clauzele contractuale si claritatea conditiilor propuse.
In perioada urmatoare, companiile care au site-uri web inselatoare vor fi contactate de autoritati si vor fi somate sa rectifice informatiile de pe site sau sa-si clarifice pozitia.
Comisarul Kuneva a avertizat ca va oferi companiilor o perioada de patru luni pentru a raspunde. Pe langa o eventuala actionare in justitie, ea nu va ezita sa numeasca sau sa critice companiile care, la expirarea termenului respectiv, nu vor fi luat masuri pentru a adapta site-urile la legislatia UE.
Verificarea Comisiei Europene s-a axat pe trei practici esentiale:
Indicarea clara a preturilor: O indicare clara a pretului total ar trebui sa reiasa din pretul global preze