Operatorul de telefonie mobila nu a activat cartela unui client timp de 19 zile. Bucuria achizitiei unui mobil a devenit pentru un iesean o adevarata sursa de stres timp de aproape trei saptamini. Daniel Boia ne-a declarat ca a ajuns sa bata drumurile zilnic intre sediul Cosmote din Iasi si magazinul Germanos din Alexandru cel Bun, dupa ce si-a cumparat un telefon cu abonament a carui cartela nu a fost activata timp de 19 zile. "Pe 31 decembrie 2007 mi-am cumparat un telefon Motorola cu abonament de cinci euro de la magazinul Germanos numarul 7. Ulterior am constatat ca nu pot sa vorbesc la mobil deoarece cartela nu era activata", ne-a povestit Daniel Boia. Acesta a mai precizat ca, in momentul in care a constatat ca nu poate utiliza aparatul, s-a adresat reprezentantilor magazinului de unde a achizitionat telefonul mobil, insa de aici a fost directionat catre sediul Cosmote din centrul orasului. "De la Germanos mi-au spus ca nu ma pot ajuta si ca activarea cartelei revine companiei Cosmote, ei fiind doar vinzatori. Am inteles ca ar fi fost vorba de o problema tehnica a Cosmote", a specificat ieseanul. Nici la magazinul Cosmote Iasi amplasat in centrul municipiului, barbatul sustine ca nu a gasit mai multa intelegere. "Mi-au spus sa cer sa mi se schimbe cartela. Asa ca am fost din nou la Germanos si dupa mai multe insistente au acceptat acest lucru. Insa, nici cartela noua nu putea fi activata", a mentionat Boia. In replica reprezentantii Germanos sustin ca vina nu le apartine lor, ci operatorului de telefonie mobila, iar cei ai Cosmote spun arunca toata responsabilitatea in spatele clientului. "Cunoastem problema. Colega mea a facut prostia ca i-a dat telefonul omului fara sa astepte confirmarea de activare a cartelei. Insa noi nu putem opera activari de cartela, ci doar le comercializam", a motivat Ramona Baruschi, reprezentanta magazinului Germanos de la care Boia