- Diverse - nr. 51 / 13 Martie, 2008 Ca urmare a numeroaselor reclamatii primite, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ii sfatuieste pe cei care apeleaza la serviciile caselor de schimb valutar sa acorde o atentie deosebita tuturor aspectelor pe care le implica aceasta activitate. Inainte de a trece la schimbul propriu-zis, solicitantul trebuie sa verifice cu atentie cursul valutar mentionat in dreptul valutei pe care doreste sa o schimbe, atat pe afisajul exterior, cat si pe cel interior; sa verifice daca acel curs valutar este valabil pentru bancnote sau pentru cecuri de calatorie (Ordinul nr. 205/2007 al ANPC prevede existenta unor panouri separate pentru bancnote, cecuri de calatorie sau vaucere); sa verifice cu atentie comisionul practicat de agentie (acesta trebuie sa fie inscris cu culoare rosie, pe un panou distinct); sa solicite casierului Formularul de acceptare a tranzactiei inainte de efectuarea schimbului valutar); sa citeasca incet si cu foarte mare atentie informatiile din acest formular, si anume: suma tranzactionata, cursul valutar utilizat, suma ce urmeaza a fi incasata si comisionul perceput de operatorul economic; sa nu semneze acel formular de acceptare daca nu este de acord cu efectuarea tranzactiei. Formularul de acceptare a tranzactiei a fost impus tocmai pentru a-i proteja pe solicitantii de schimb valutar, in situatia in care casele de schimb ar incerca sa ii induca in eroare in ceea priveste cursul de schimb sau comisioanele practicate. ANPC face precizarea ca, odata semnat formularul de acceptare, reclamatiile consumatorilor pagubiti nu mai au temei legal, deoarece se considera ca acestia au luat la cunostinta cele mentionate in formular si au fost de acord cu efectuarea tranzactiei. Deci, atentie la toate aceste sfaturi, daca nu doriti sa fiti pacaliti! LUCRETIA POP - Diverse - nr. 51 / 13 Martie, 2008 Ca urmare a