COFACE ● Datoriile bancare, recuperate prin metode amiabile
Datornicii plătesc cu întîrziere de 3-4 luni ratele sau facturile atunci cînd rămîn fără slujbă sau au un deces în familie. Valoarea medie a restanţelor persoanelor fizice la plata creditelor este de 700 de euro.
COFACE ● Datoriile bancare, recuperate prin metode amiabile
Datornicii plătesc cu întîrziere de 3-4 luni ratele sau facturile atunci cînd rămîn fără slujbă sau au un deces în familie. Valoarea medie a restanţelor persoanelor fizice la plata creditelor este de 700 de euro.
Persoanele fizice care au întîrzieri la plata creditelor datorează, în medie, 600-700 de euro, sistemul bancar cumulînd circa 80% din numărul restanţelor înregistrate de populaţie, a declarat Constantin Coman, directorul departamentului recuperare debite din cadrul Coface. "Clienţii noştri din domeniul bancar, telecomunicaţii şi asigurări înregistrează peste 100.000 de debitori, din care circa 80% revin sistemului bancar", a spus Coman, într-un seminar pe tema managementului riscului financiar. Principala cauză a întîrzierilor la plată înregistrate de persoanele fizice, respectiv 45%, o reprezintă datele de contact invalide ale clienţilor, ceea ce îngreunează identificarea şi găsirea acestora. De asemenea, persoanele nu îşi mai plătesc sau plătesc cu întîrziere ratele sau facturile atunci cînd îşi pierd locul de muncă, au un deces în familie sau în caz de fraudă. Perioada medie de întîrziere la plată în cazul persoanelor fizice este de 90-120 de zile, iar procedura de colectare poate dura între patru şi şase luni.
PLATĂ. Rata de succes la colectarea debitelor de la populaţie ajunge la 25%-50% în faza amiabilă, care durează între trei şi şase luni. În această etapă, recuperatorul contactează telefonic debitorii, trimite notificări scrise şi efectuează vizite personale. Posibil
