La Serviciile de Stare Civilă şi de Evidenţă a Persoanei din cadrul Primăriei Braşov funcţionează deja un sistem electronic de ordonare, sistem menit a elimina cozile. Directorul executiv al Serviciului Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor al municipiului Braşov, George Roşca, spune că în acest fel s-a venit în întâmpinarea cetăţenilor, cu un serviciu mai bine organizat, care în acelaşi timp să elimine disconfortul de a aştepta pentru rezolvarea unei probleme la o instituţie publică. „Braşovul a fost printre primele din ţară care a adoptat acest sistem pentru Serviciile de Stare Civilă şi de Evidenţă a Persoanelor. La acest din urmă serviciu sistemul electronic de ordonare funcţionează de aproape un an, iar la Starea Civilă de aproape două luni. S-a dovedit foarte eficient pentru că, după cum vedeţi, lumea nu mai stă încolonată la coadă, împingându-se şi astfel enervându-se. Aşa, cetăţenii pot sta jos în holurile principale şi îşi aşteaptă rândul”, ne-a explicat George Roşca. Sistemul este simplu de folosit. În fiecare hol principal există câte un info-center şi un aparat generator de bonuri de ordine, în funcţie de ce serviciu este necesar fiecărui solicitant. Astfel, bonurile se pot lua la Serviciul de Stare Civilă pentru birourile de naşteri, decese, căsătorii, arhivă, transcrieri, schimbări de nume, rectificări şi sprijin financiar. „La acest sistem s-a adăugat şi prelungirea programului de lucru, astfel că cetăţenii nu trebuie să mai vină toţi dimineaţa şi să formeze cozi lungi. Iar la Serviciul Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor Braşov avem montat un LCD, pe care cetăţenii pot urmări filmuleţe de prezentare a diferitelor zone ale Braşovului, cu predilecţie ale centrului istoric, iar în curând vor fi inserate şi informaţii cu privire la documentele necesare pentru diferite servicii, cum ar fi preschimbare buletine, schimbare de domicili