OPC Bucureşti a sancţionat UniCredit Ţiriac Bank pentru modul unilateral în care a decis în cazul bucureşteanului Valeriu Togan majorarea comisioanelor lunare de administrare de la 0,2% la 0,5%. Dacă nu va fi contestată, decizia ar putea produce ulterior efecte şi asupra altor clienţi aflaţi în situaţii similare. La începutul anului, o notificare prin care UniCredit Ţiriac Bank anunţa uniformizarea condiţiilor de creditare, prin impunerea unui comision de administrare lunar de 0,5% pentru clienţii care contractaseră credite în valută, a stârnit un val de nemulţumire printre cei afectaţi.Ratele umflate au nemulţumit clienţiiRatele lunare erau cu până la câteva zeci sau chiar 100 de euro mai mari decât înainte. În faţa protestelor, banca a recunoscut că mulţi clienţi au fost incluşi "din eroare" pe lista celor care au fost notificaţi, având în vedere că în contractele pe care le semnaseră nu exista niciun fel de prevedere legată de un comision de administrare sau nivelul menţionat al acestuia era de 0%. Nu la fel de generoasă s-a arătat UniCredit Ţiriac Bank cu cei care aveau prevăzut în contract un nivel al comisionului lunar de administrare de 0,2%. Banca a susţinut că, în acest caz, prevederile contractuale, completate cu cele ale Condiţiilor Generale de Afaceri o îndreptăţesc să procedeze la majorarea unilaterală a comisioanelor.

A fost făcută o singură "concesie". Cei care până la data de 31 martie au decis să renunţe la serviciile băncii din acest motiv au putut să-şi ramburseze creditele anticipat fără plata comisioanelor de rambursare anticipată. Cu toate acestea, destul de mulţi clienţi n-au aflat de această "concesie", întrucât n-a existat un comunicat de presă în acest sens şi niciun anunţ postat pe site-ul băncii. Chiar şi cei care au aflat de ea, fie de pe www.conso.ro, fie dintr-o emisiune a postului de televiziune Realitatea TV, fie din scrisorile d