Comunicativ, autoritar, informat, dar, în acelaşi timp, sociabil şi cunoscător al obiceiurilor, tradiţiilor şi culturii comunităţilor pe care le reprezintă, mediatorul şcolar îşi face cu greu loc prin birocraţia sistemului de învăţământ. În Dolj sunt zece persoane pregătite să-i ajute pe elevii şi adulţii din comunităţile sărace să nu renunţe la şcoală.Meseria de mediator şcolar a fost introdusă experimental în România începând cu anii ’90, prin intermediul unor proiecte derulate în sectorul ONG, cu scopul de a facilita accesul la educaţie al copiilor proveniţi din grupuri defavorizate. Rolul mediatorului şcolar este acela de a face legătura între şcoală şi comunitate, de a crea în rândurile tinerilor de etnie romă o atitudine favorabilă şcolii, dar şi de a preveni apariţia unor atitudini şi comportamente discriminatorii în instituţiile de educaţie. Ocupaţia de mediator şcolar a fost recunoscută oficial în Clasificarea Ocupaţiilor din România din 2003, dar în Dolj nu există decât o jumătate de normă pentru un mediator.

Mediatorul facilitează dialogul Mediatorul este vocea şcolii în comunitate şi a comunităţii în şcoală, este persoana care facilitează dialogul şi cooperarea între cele două părţi. Acesta monitorizează copiii care nu sunt cuprinşi în învăţământul de masă şi propune conducerii şcolii soluţii practice pentru recuperarea educaţională a acestora şi facilitarea accesului lor, dacă este cazul, la programe alternative de tip „A Doua Şansă“, învăţământ cu frecvenţă redusă. El trebuie să identifice problemele care duc la abandonul şcolar, problemele elevilor şi să propună autorităţilor locale măsuri pentru stoparea abandonului. Mediatorii pot fi absolvenţi de liceu, care au făcut cursuri de formare profesională în domeniu şi care au primit acordul comunităţilor din care fac parte ca să îi reprezinte. „Nu este necesar ca mediatorul să aibă studii supe