Directiva 1999/44/UE privind vanzarea produselor de consum si garantiile asociate a fost transpusa si in legislatia bulgara. Normele se aplica pentru achizitionarea de bunuri mobile materiale. In cazul in care vreti sa mergeti la cumparaturi in Bulgaria, Centrul European al Consumatorilor va ofera cateva informatii utile.

Moneda nationala a Bulgariei este leva. Pretul trebuie sa fie afisat pe produse sau in apropierea acestora. TVA trebuie sa fie inclusa in pret. Vanzatorul este obligat sa emita un bon pentru consumator. In cazul in care vanzatorul nu reuseste sa emita acest bon, autoritatile pot dispune sanctiuni. Cele mai comune modalitati de plata sunt in numerar, card de credit si de debit. Vanzarile de soldare pot fi realizate la sfarsitul verii si la sfarsitul iernii.

Vanzatorul va raspunde pentru orice lipsa de conformitate a produsului cu contractul de vanzare, care exista in momentul livrarii produsului si care apare in termen de maximum doi an de la data livrarii. Orice lipsa de conformitate a produsului de consum cu contractul de vanzare, care apare in termen de 6 luni de la livrarea produsului, este considerata a fi existat la momentul livrarii sale, cu exceptia cazului in care aceasta prezumtie este incompatibila cu natura produsului sau a lipsei de conformitate. In momentul aparitiei lipsei de conformitate consumatorul are dreptul de a solicita aducerea produsului la conformitate. In acest caz, consumatorul poate alege intre repararea produsului sau inlocuirea sa cu unul nou, cu exceptia cazului in care acest lucru este imposibil.

Aducerea produsului la conformitate trebuie sa fie gratuita. Daca sunt indeplinite conditiile, consumatorul poate solicita desfiintarea contractului si restituirea sumei platite sau reducerea pretului. Garantia comerciala reprezinta orice obligatie asumata de vanzator sau producator prin decla