Mesajul a fost trimis. Multumesc!

UPC isi bate joc de clienti

Publicat in Ziarul de Iasi, joi 7 august 2008 ·

Un iesean a reclamat faptul ca nu mai primeste servicii de internet de doua luni, desi acestea ii sint trecute in factura. Motivul ar fi "modernizarea" retelei. UPC a fost trecut de Inspectoratul Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC) pe lista neagra a furnizorilor de internet, cablu si telefonie din judet care fac probleme abonatilor. Compania a fost sanctionata contraventional ieri cu suma de 3.000 lei pentru ca a sistat unui iesean, timp de peste doua luni, furnizarea serviciilor de internet si telefonie. Conform reclamatiei inregistrate la IRPC, un iesean care locuieste pe strada Fagului din Copou sustine ca sta fara internet si telefon de la sfirsitul lunii mai din cauza unor lucrari de "modernizare" a retelei pe care operatorul le desfasoara in zona. "Inspectorii au amendat firma SC UPC Romania SA pentru nerespectarea clauzelor contractuale, respectiv nefurnizarea in mod continuu a serviciilor contractate de internet si telefonie in vederea efectuarii lucrarilor de inlocuire a retelei si a echipamentelor. Abaterile constatate incalca prevederile OG 21/ 1992 privind protectia consumatorului", a declarat inspectorul-sef Valerian Salavastru de la IRPC. Acesta a precizat ca, potrivit contractului, locuitorii din zona ar fi trebuit sa aiba intrerupte serviciile de internet si telefonie cel mult cinci ore pe saptamina. "Insa de pe data 28 mai si pina in ziua controlului inspectorilor nostri, furnizarea serviciilor nu a fost reluata de companie nici macar o clipa. Nici acum nu este terminata lucrarea", a mentionat Salavastru. Cu toate acestea, in intervalul scurs, reclamantul a fost nevoit sa plateasca pretul intreg al abonamentului la UPC. Oficialii furnizorului nu au putut fi contactati in cursul zilei de ieri pentru a-si exprima punctul de vedere. Atit managerul zonal de operatiuni, Daniel Butnaru, cit si Dana Dobrescu, responsabilul de relatii mass-media,

Articolul in Ziarul de Iasi >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Regele Danemarcei a schimbat stema regală după comentariile lui Donald Trump despre Groenlanda. „O senzație”, explică un istoric

HotNews acum 21 minute
Regele Danemarcei i-a şocat pe unii istorici prin schimbarea stemei regale pentru a evidenţia mai mult Groenlanda şi Insulele Feroe, ca reacţie la afirmaţiile lui Donald Trump că doreşte să cumpere Groenlanda, scrie The Guardian, citat de News.ro. L

Aproape două milioane de români îşi sărbătoresc onomastica de Sfântul Ioan Botezătorul. Cel mai des întâlnit prenume nu e Ion

Libertatea acum 37 minute
Aproape două milioane de români îşi serbează onomastica, marţi, în ziua Sfântului Ioan Botezătorul, cei mai mulţi dintre aceştia, peste 1,2 milioane, fiind bărbaţi.

Cutremur devastator în Tibet: Cel puţin 95 de morţi şi pagube însemnate în regiunea Everest

Mediafax acum o ora
Un puternic cutremur cu magnitudinea 6,8 a lovit marţi dimineaţa regiunea Tibet, în zona de nord a munţilor Himalaya. Seismul a provocat moartea a cel puţin 95 de persoane şi s-a resimţit în mai multe ţări vecine.

Cod galben de vânt și precipitații. Care sunt zonele vizate HARTĂ

Ziare.com acum 3 ore
Administrația Națională de Meteorologie (ANM) anunță că marți, 7 ianuarie, mai multe județe se află sub atenționări Cod galben de intensificări ale vântului și ploi moderate cantitativ, valabile până miercuri dimineață, 8 ianuarie. Potrivit meteorol

Un tânăr din Botoşani, fără permis, a condus băut o maşină furată şi a lovit 9 autoturisme

Mediafax acum 34 minute
Nouă maşini au fost avariate de un tânăr de 22 de ani care a condus băut şi fără permis o maşină furată, prin Botoşani. Bărbatul a fost reţinut.

Crăciunul pe stil vechi. Milioane de creştini ortodocşi sărbătoresc astăzi Naşterea Domnului

Mediafax acum 2 ore
Astăzi, pe 7 ianuarie 2025, milioane de creştini ortodocşi din întreaga lume sărbătoresc Crăciunul conform calendarului pe stil vechi, care este decalat cu 13 zile faţă de calendarul oficial. Diferenţa îşi are rădăcinile într-o istorie îndelungată a

Actorii Zendaya şi Tom Holland s-au logodit

G4Media acum o ora
Actorii Zendaya şi Tom Holland s-au logodit, au dezvăluit mai multe media americane luni, la o zi după gala Globurilor de Aur unde actriţa şi-a făcut apariţia purtând un inel cu un diamant impresionant, transmite AFP, transmite Agerpres. Piatra preţ

Trump: Canada ar trebui să fuzioneze cu SUA

Wall-Street.ro acum 2 ore
Preşedintele ales al SUA, Donald Trump, a afirmat, într-un mesaj pe reţeaua sa socială după anunţul demisiei prim-ministrului canadian Justin Trudeau, că este în interesul Canadei să devină 'al 51-lea stat' al Statelor Unite, scrie AFP, preluat de A

Vizită surpriză a lui Donald Trump Jr. în Groenlanda, într-un moment în care tatăl său cere ca SUA să preia controlul asupra insulei

HotNews acum o ora
Vizita este una privată, dar semnalează interesul crescut al președintelui ales pentru teritoriul autonom danez, pe care Trump îl consideră de o importanță strategică deosebită pentru SUA, scriu Reuters și BBC. Donald Trump Jr va vizita marți Groenl

Irina Begu, eliminată în primul tur la dublu, la Adelaide

News.ro acum 2 ore
Perechea Irina Begu/Marketa Vondrousova (România/Cehia) a fost eliminată, marţi, în primul tur al probei de dublu din cadrul turneului de la Adelaide (Australia), cu premii de peste un milion de dolari. Begu şi Vondrousova au fost învinse de pereche

Vremea

București
acum

10°
mar.

4°/11°
mie.

6°/13°
joi

7°/13°
vin.

6°/13°
Iasi
acum

mar.

3°/8°
mie.

8°/16°
joi

7°/13°
vin.

2°/13°
Constanta
acum

mar.

6°/11°
mie.

8°/14°
joi

9°/12°
vin.

9°/13°
Cluj-Napoca
acum

mar.

3°/8°
mie.

6°/13°
joi

5°/12°
vin.

0°/8°
Timisoara
acum

mar.

6°/12°
mie.

7°/13°
joi

6°/14°
vin.

2°/10°