Chiar dacă nu vă plac, discuţiile în contradictoriu sunt inevitabile. Cui nu i s-a întâmplat să se certe cu partenerul de viaţă, cu colegul de birou sau cu cea mai bună prietenă?Un conflict poate fi aplanat mai uşor atunci când nu au fost discuţii violente. Dacă spiritele sunt încinse şi aţi apucat să vă adresaţi cuvinte jignitoare, este mult mai dificil să restabiliţi armonia. Pentru a vă detaşa de cearta care tocmai a avut loc, trebuie să luaţi în considerare diversele puncte de vedere. Inevitabil, tensiunea va creşte dacă protagoniştii îşi menţin poziţia. Singura soluţie este de a da dovadă de flexibilitate în opinii şi în modul de abordare a unei situaţii. Să daţi vina pe celălalt şi să fiţi convins că acesta greşeşte în timp ce dumneavoastră aveţi dreptate nu serveşte la nimic. Acceptaţi faptul că partenerul are dreptul de a gândi altfel decât dumneavoastră sau decât oricine altcineva. Acesta este primul pas spre reconciliere. Cel mai important este să înţelegeţi de la bun început că, în ciuda divergenţelor, este posibilă găsirea unui punct de interes comun.

Cauzele conflictului Întrebaţi-vă care sunt adevăratele cauze care au dus la izbucnirea conflictului. Uneori, motivele aparente pentru care vă certaţi ascund cauze mai profunde. Se vorbeşte deseori despre „picătura care a umplut paharul“. În această situaţie nu este suficientă rezolvarea cauzelor evidente, ci trebuie instituit un dialog.

Lăsaţi deoparte orgoliul Reconcilierea înseamnă să acceptaţi că nu l-aţi putut convinge şi că nu i-aţi putut schimba părerea, mai ales când dumneavoastră sunteţi convinsă că el s-a înşelat. Trebuie să acceptaţi că va continua să gândească la fel ca înainte. Există apoi situaţiile în care trebuie să ştiţi să admiteţi că nu aveţi dreptate. Astfel, îi veţi arăta interlocutorului dumneavoastră că relaţia este mai importantă decât dacă aveţi dreptate sau nu. Dacă