Angajaţii trebuie să înveţe, să transforme criticile din inamic în aliat şi să nu se sperie atunci când şeful face anumite remarce negative la adresa muncii depuse. Site-urile www.ejobs.ro şi www.careerexperts.ro vă ajută să gestionaţi eficient criticile pe care le primiţi. Spuse la nervi Foarte multe critici sunt vagi şi disproporţionate. Ele se bazează pe generalizări, dramatizări, etichete negative. Anumite persoane, de cele mai multe ori superiorii, vă pot folosi ca ţintă pentru nervii lor şi preferă să vă minimalizeze activitatea, decât să vă adreseze o laudă sau o vorbă de încurajare. Folosesc expresii cum ar fi „nu te pricepi“, „mai ai multe de învăţat“, „mai bine ţi-ai vedea de treabă în loc să te apuci să schimbi ceva“. Oamenii au tendinţa să amplifice semnificaţia criticii, prin felul în care o percep şi cum se gândesc la ea. Îşi pun etichete negative şi dramatizează situaţia creată, în mod artificial, de şefi. Ajungeţi în final să spuneţi „ştiam eu că nu sunt bun de nimic“. Cum le învingeţi Criticile au un ecou emoţional negativ. Angajaţii le iau prea „personal“ şi încep să creadă că nu sunt inteligenţi sau capabili, plăcuţi sau iubiţi. În aceste cazuri apar frica, furia sau tristeţea. Emoţiile în faţa criticii declanşează reacţii instinctuale de apărare. Rezultă tot felul de comportamente, pe care angajaţii puşi sub lupa şefului le practică, dar care nu dau decât rezultate de moment. Una dintre aceste reacţii este negarea. Ea constă în a refuza să crezi orice ţi se spune, chiar dacă se aduc argumente. Altă modalitate este evitarea dialogului. Se închide brutal discuţia, se schimbă rapid subiectul, cel criticat refuză să mai asculte sau chiar rupe contactul cu cel care critică. Iar contracritica este alt tip de comportament utilizat de angajaţi. Este o reacţie agresivă, declanşată de furia pe care o aduce uneori o observaţie. Încercaţi fie să mutaţi atenţi