Zeci de pensionari stau la rând ca sa obtina informatii sau pentru a-si depune actele de pensionare, de recalculare a pensiilor sau pur si simplu pentru a afla o informatie. La Casa Judeteana de Pensii Mures, de la primele ore ale diminetii, pensionarii se vad nevoiti de multe ori sa stea la cozi la ghisee chiar si câte o ora sau mai mult. Se înghesuie zilnic pe la ghisee sa întrebe de recalculare, sa mai depuna vreun act la dosar sau, pur si simplu, sa mai întrebe ceva.
Asadar, este vorba despre sederea pe un timp îndelungat, în conditii deloc confortabile pentru numerosi vârstnici, în încercarea lor de a-si primi drepturile care considera ca li se cuvin. ”Sunt cozi pentru ca sunt ghisee care fac servicii multiple, adica preiau dosare de pensii, le verifica, le înregistreaza, etc. Ar trebui sa existe si ghisee separate sau personal mai mult, mai ales la ghiseele unde se pensioneaza oamenii. Am stat la astfel de cozi, nu odata, bine nu se întâmpla chiar zilnic, dar stai la aceeasi coada, unde se depun dosarele si pentru o adeverinta sau o informatie“, a declarat domnul Emeric. Batrânii se vad nevoiti astfel sa atstepte în picioare poate chiar si o ora sau mai mult. “Vin foarte rar, dar acuma stau la coada deja de 20 de minute. Ar trebui sa-i întrebati si pe cei de la ghiseu cum se misca, pentru ca noi tot avansam pas cu pas”, ne-a spus un domn, care mai avea în fata vreo zece persoane pâna sa-i vina rândul.
Unii vin pentru depunerea dosarelor pentru obtinerea ajutorului lunar pentru sotul supravietuitor. ”Stau aici deja de 45 de minute si tot nu ajung. Am venit sa depun dosarul pentru pensia de urmas a mamei. M-am deplasat din Bucuresti sa o ajut pe mama, care e din Alunis, dar ma tot plimba functionarii de aici de la o usa la alta sau de la un ghiseu la altul. De la ghiseul 14 m-a trimis sus la etaj, acuma m-a trimis aici”, a spus nervos Grabus Iosif.