Agentiile imobiliare din Romania vor fi obligate sa respecte drepturile consumatorilor-clienti, sa le furnizeze toate informatiile esentiale despre imobilul sau terenul in curs de tranzactionare si sa respecte clauzele contractuale. In caz contrar, risca amenzi cuprinse intre 3.000 si 30.000 lei.
Noile reglementari propuse de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor obliga agentii imobiliari sa informeze complet, corect si precis consumatorii, inca din etapa precontractuala, cu privire la: preturile practicate in piata pentru tipul de imobil ce urmeaza a se tranzactiona; statutul planificarii si dezvoltarii zonei in baza planului urbanistic zonal; reglementarile locale aplicabile;
deficiente si alte inconveniente, cunoscute de agentia imobiliara sau pe care in mod rezonabil putea sa le cunoasca, incluzand surse de zgomot, umezeala, poluare, miros, pericol de inundatii sau surpari, organizarea in apropiere a unor manifestari populare periodice, istoricul terenului sau al cladirii, posibile dezavantaje ale vecinatatilor; nivelul comisionului practicat de agentia imobiliara; situatia juridica a imobilului, inclusiv o declaratie pe proprie raspundere a tuturor proprietarilor ca imobilul nu este grevat de sarcini si nu se afla in litigiu; declaratia agentiei imobiliare ca, din punct de vedere legal si in conditiile date, tranzactia se poate incheia, sarcina asigurarii resurselor financiare ramanand in seama cumparatorului; nivelul estimativ al costurilor ce urmeaza sa fie suportate de consumator pentru obtinerea documentelor si intocmirea actelor necesare incheierii tranzactiei.
O prevedere foarte importanta este cea referitoare la clauza de penalizare. In prezent, agentiile imobiliare au clauze abuzive in contracte, prin care ii obliga pe consumatorii care se razgandesc sa plateasca sume de bani foarte mari drept penalizare.
